Customer Service Marketplace
Maxmore Hub Indonesia
A complete application in a minute
Tailored resume and cover letter, ready to send.
Job summary
Maxmore Hub Indonesia sedang mencari kandidat Customer Service yang komunikatif, ramah, dan teliti untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Utara. Tugas utama meliputi memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta menangani pertanyaan dan keluhan dengan sopan dan efektif.
Anda akan melayani pelanggan melalui Marketplace, WhatsApp, telepon, email, atau media komunikasi lainnya, mencatat serta mengelola data pelanggan secara akurat, dan membuat laporan pelayanan secara berkala.
Qualifications
- Pengalaman layanan pelanggan diutamakan.
- Kemampuan berkomunikasi jelas dan ramah.
- Mampu mengikuti SOP dan prosedur perusahaan.
Responsibilities
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah.
- Melayani pelanggan melalui Marketplace, WhatsApp, telepon, email, atau media komunikasi lainnya.
- Mencatat dan mengelola data pelanggan secara akurat.
- Membuat laporan pelayanan pelanggan secara berkala.
- Menjaga hubungan baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Skills
Job description
Kami sedang mencari kandidat Customer Service yang komunikatif, ramah, teliti, dan bertanggung jawab untuk bergabung bersama tim kami. Kandidat terpilih akan bertugas memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta memastikan setiap pertanyaan dan keluhan ditangani dengan baik.
Melayani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan melalui Marketplace, WhatsApp, telepon, email, atau media komunikasi lainnya.
Melakukan pencatatan dan pengelolaan data pelanggan secara akurat.
Membuat laporan pelayanan pelanggan secara berkala.
Menjaga hubungan baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Bersedia mengikuti SOP dan peraturan perusahaan.
Jadilah bagian dari tim kami dan berikan pengalaman pelayanan terbaik bagi pelanggan!
Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
Apakah kamu berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan?
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
