CASHIER

HW Group; Manado; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

HW Group membuka peluang untuk posisi kasir di Manado. Anda akan menangani transaksi penjualan dan pembayaran secara langsung, baik tunai maupun non-tunai, dengan akurasi dan sesuai SOP perusahaan.

Peran ini juga mencakup verifikasi setoran tunai, rekapan transaksi harian, mingguan, bulanan, serta pengelolaan stok dan display produk di area kasir. Anda diharapkan mampu memberikan rekomendasi produk dan layanan kepada pelanggan, menjaga pengalaman berbelanja yang positif, serta berkomunikasi

Qualifications

• Pengalaman dasar dalam layanan pelanggan dan transaksi kas.
• Kemampuan menjelaskan tagihan dengan jelas kepada pelanggan.
• Keterampilan komunikasi yang ramah dan responsif.

Responsibilities

• Melayani semua proses transaksi penjualan dan pembayaran sesuai SOP.
• Menangani split bill, void, refund dan koreksi transaksi.
• Memverifikasi dan menyetorkan transaksi tunai serta dokumen pendukung.
• Merekap, menghitung, dan melaporkan semua transaksi harian, mingguan, dan bulanan.
• Merekap stock merchandise dan display produk di cashier.
• Memberi rekomendasi produk, membership, dan layanan sesuai kebutuhan pelanggan.
• Berinteraksi langsung dengan pelanggan saat pembayaran dengan sikap sopan dan ramah.

Skills

Layanan pelanggan

Penanganan kas

Komunikasi efektif

Education

SMA/SMK

Diploma

Job description

• Melayani semua proses transaksi penjualan dan pembayaran (cash dan non cash) terhadap customer sesuai dengan standard operating prosedur.
• Menangani split bill, void, refund dan koreksi transaksi sesuai prosedur
• Melakukan verifikasi dan setoran semua transaksi tunai / cash pick up dan dokumen pendukung serta memastikan jumlah transaksi yang disetorkan sesuai dengan laporan transaksi keuangan Outlet.
• Merekap, menghitung dan melaporkan semua transaksi baik pembelian maupun penjualan harian, mingguan dan bulanan serta laporan cashier kepada Outlet Manager.
• Merekap, menghitung dan melaporkan stock merchandise dan product display yang ada di cashier.
• Melayani customer agar dapat memberikan rekomendasi produk, membership dan service sesuai kebutuhan customer
• Berinteraksi langsung dengan customer pada saat proses pembayaran dengan sikap sopan, ramah, dan membantu, termasuk menjelaskan detail tagihan apabila diperlukan untuk menjaga pengalaman customer tetap positif.

Persyaratan

• Minimal SMA/SMK, Diploma menjadi nilai tambah