Cashier

PT. Damai Sejahtera Abadi; Gresik; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT. Damai Sejahtera Abadi di Gresik mencari staf kasir untuk menerima pembayaran secara cepat dan akurat serta membina kesan positif pada pelanggan.

Posisi ini melibatkan pengoperasian perangkat POS/EDC, pemeriksaan dan rekonsiliasi kas, serta penawaran program loyalitas kepada pelanggan sesuaiPROMO yang sedang berlangsung.

Kandidat diutamakan ramah, teliti, dan mampu bekerja dalam shift opening/closing.

Qualifications

• Mampu melayani pelanggan dengan sopan dan ramah.
• Mengelola pembayaran tunai, kartu, atau pembayaran non-tunai secara akurat.
• Mreduksi kesalahan transaksi melalui konfirmasi data pelanggan.

Responsibilities

• Menerima dan memproses pembayaran pelanggan dengan cepat dan akurat menggunakan berbagai metode.
• Menyambut pelanggan, menjawab pertanyaan dasar terkait harga/produk di area kasir, dan memastikan pengalaman positif.
• Promosi program promo dan loyalitas, serta menanyakan kartu anggota sebelum transaksi dimulai.
• Mengoperasikan dan merawat perangkat POS, EDC, pemindai barcode, printer struk, dan laci kas.

Skills

Customer service

Cash handling

POS operation

EDC operation

Tools

POS terminal

EDC machine

Barcode scanner

Printer struk

Job description

Pemrosesan Transaksi: Menerima dan memproses pembayaran pelanggan secara cepat dan akurat menggunakan berbagai metode (tunai, kartu debit/kredit, e-wallet/QRIS, dan voucher diskon).

Layanan Pelanggan: Menyambut pelanggan dengan sapaan standar, merespons pertanyaan dasar terkait harga atau produk di area kasir, dan memastikan pelanggan pergi dengan kesan yang positif.

Promosi & Keanggotaan: Menginformasikan program promosi yang sedang berlangsung (up-selling/cross-selling), menawarkan program loyalitas (member card), dan menanyakan kepemilikan kartu anggota sebelum transaksi dimulai.

Tugas Administratif & Operasional

Manajemen Arus Kas (Opening & Closing): Menghitung modal uang kembalian di laci kasir pada awal shift, dan melakukan rekonsiliasi/perhitungan total pendapatan pada akhir shift bersama Supervisor untuk menghindari selisih.

Pengoperasian Peralatan: Mengoperasikan dan merawat mesin Point of Sale (POS), mesin EDC, pemindai barcode, printer struk, dan laci uang tunai.

Pemberkasan Harian: Mengumpulkan dan menyusun bukti transaksi non-tunai (slip EDC, bukti transfer), voucher fisik, atau struk pembatalan (void) untuk diserahkan ke bagian keuangan/admin.