Business Partnership

PT Cyberindo Aditama (CBN); Palembang; In loco; IDR 66.960.000 - 133.920.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

PT Cyberindo Aditama (CBN) mencari profesional Account Management untuk mengoptimalkan nilai bisnis pelanggan enterprise. Anda akan meningkatkan pemakaian layanan, mengidentifikasi kebutuhan tambahan, dan mengembangkan peluang upgrade serta bundling solusi.

Peran ini menuntut kemampuan mengelola portfolio pelanggan secara berkelanjutan, mengembangkan peluang tambahan pada pelanggan existing, serta mengelola informasi akun dan aktivitasnya.

Competenze

• Gelar sarjana di bidang apa saja.
• Kemampuan mengelola portfolio pelanggan secara berkelanjutan.
• Mampu mengoordinasikan kebutuhan pelanggan dengan fungsi internal.
• Mampu mengembangkan peluang tambahan pada pelanggan existing.

Mansioni

• Bertanggung jawab mengoptimalkan nilai bisnis pelanggan Enterprise melalui pengelolaan hubungan pelanggan, peningkatan penggunaan layanan, serta pengembangan peluang cross-selling dan up-selling untuk mempertahankan dan meningkatkan revenue existing.
• Mengidentifikasi kebutuhan tambahan pelanggan.
• Mengembangkan peluang upgrade dan bundling solution.
• Mampu mengelola portfolio pelanggan secara berkelanjutan.
• Mampu mengembangkan peluang tambahan pada pelanggan existing.
• Mengelola informasi pelanggan dan aktivitas account.
• Mampu menyusun strategi pengembangan revenue pelanggan existing.
• Mampu mengoordinasikan kebutuhan pelanggan dengan fungsi internal.

Conoscenze

Portfolio management

Customer needs analysis

Revenue growth opportunities

Cross-selling & up-selling

Formazione

Sarjana

Descrizione del lavoro

• Bertanggung jawab dalam mengoptimalkan nilai bisnis pelanggan Enterprise melalui pengelolaan hubungan pelanggan, peningkatan penggunaan layanan, serta pengembangan peluang cross-selling dan up-selling untuk mempertahankan dan meningkatkan revenue existing.
• Mengidentifikasi kebutuhan tambahan pelanggan.
• Mengembangkan peluang upgrade dan bundling solution.
• Minimal Gelar sarjana dalam bidang pendidikan apapun.
• Mampu mengelola portfolio pelanggan secara berkelanjutan.
• Mampu mengembangkan peluang tambahan pada pelanggan existing.
• Mengelola informasi pelanggan dan aktivitas account.
• Mampu menyusun strategi pengembangan revenue pelanggan existing.
• Mampu mengoordinasikan kebutuhan pelanggan dengan fungsi internal.