ADMINISTRASI MANDARIN STAFF

PT Adi Pragata Logistik; Tangerang; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Part time

Job summary

PT ADI PRAGATA LOGISTIK adalah perusahaan logistik terdepan yang melayani klien Mandarin dengan layanan pelanggan profesional. Posisi ini berfokus pada menangani korespondensi dan keluhan klien Mandarin dengan respons cepat melalui email, telepon, dan chat.

Anda akan berperan sebagai bagian dari tim penjualan untuk follow-up pesanan dan negosiasi awal, serta membantu mengelola transaksi. Dibutuhkan kemampuan komunikasi 0 based on Mandarin, minimal S1, dan kemampuan menggunakan OnlyOffice secara

Qualifications

• W minimal pendidikan S1 dalam Mandarin atau Inggris.
• Lancar berbahasa Mandarin (lisan & tulisan) dengan sertifikat HSK 3 (minimal level 3).
• Ketenangan berbahasa Inggris akan sangat membantu.

Responsibilities

• Menangani semua korespondensi, pertanyaan, dan keluhan klien berbahasa Mandarin via email, telepon, dan chat secara profesional.
• Berperan sebagai ekstensii tim penjualan dalam komunikasi dengan klien Mandarin untuk follow-up pesanan, negosiasi awal, dan manajemen transaksi.
• Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan klien Mandarin.

Skills

Mandarin language

English language

MS Office

Education

Bachelor's degree

Tools

OnlyOffice

Job description

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Handle all forms of correspondence, inquiries, and complaints from Mandarin-speaking clients via email, phone, and chat professionally and promptly
• Act as an extension of the sales team in communicating with Mandarin clients for order follow-up, initial negotiations, and transaction management
• Build and maintain long-term relationships with Mandarin clients
• Represent the company's positive image in every client interaction
• Manage administrative documents and daily reports required for operational continuity

KUALIFIKASI MINIMUM

• Minimum S1 education in Mandarin or English
• Fluent in Mandarin (spoken and written) with HSK 3 certificate (minimum level 3)
• Fluency in English (spoken and written) is a plus
• Minimum 1 year of experience or fresh graduate welcomeStrong communication and negotiation skills
• Able to operate Only Office (Excel, Word, PowerPoint, spreadsheet)
• Honest, detail-oriented, disciplined, and able to work under pressure
• Willing to join immediately
• Willing to work Monday to Friday (08:00 - 17:00) and Saturday (08:00 - 12:00) with availability for evening standby outside working hours

RINGKASAN PERKERJAAN

• *SPESIALISASI**: Customer Service
• *PENDIDIKAN MINIMAL**: D3 (Vokasi)
• *SISTEM KERJA**: On-site
• *TIPE PEKERJAAN**: Contractual
• *LOKASI**: Tangerang, Banten, Indonesia
• *INDUSTRI**: Logistics / Procurement
• *SITUS PERUSAHAAN**: https://adipragata.com/id

TENTANG PERUSAHAAN

PT ADI PRAGATA LOGISTIK adalah perusahaan logistik terdepan yang telah dipercaya oleh ratusan klien untuk menyediakan solusi logistik yang komprehensif dan profesional. Dengan lebih dari 8 tahun pengalaman di industri logistik, kami telah membangun reputasi yang solid sebagai mitra terpercaya yang memahami kompleksitas kebutuhan logistik modern. Dengan rangkaian layanan lengkap, manajemen pergudangan, freight forwarding, hingga proses kepabeanan berstandar internasional, Anda didukung tim ahli yang berkomitmen pada solusi inovatif dan efisien. Setiap pengiriman dirancang sesuai kebutuhan spesifik Anda agar berjalan lancar dan tepat waktu.