Admin Customer Service

Cyber Evo; Tangerang; On-site; IDR 27,900,000 - 50,220,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji Pokok

Uang Makan

Uang Kerajinan

BPJS KetenagaKerjaan

THR

Mess

Job summary

Cyber Evo di Tangerang membuka posisi layanan pelanggan untuk lulusan SMA/SMK sederajat. Anda akan menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui WhatsApp, telepon, dan media lain dengan komunikasi sopan dan profesional.

Kandidat diharapkan teliti, disiplin, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta mengelola data pelanggan dan membuat laporan administrasi. Posisi ini berorientasi pada kepuasan pelanggan dan bersedia shift.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan D3/S1.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, ramah, dan profesional.
• Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Office (Word dan Excel), serta aplikasi administrasi lainnya.
• Mampu mengelola chat pelanggan melalui WhatsApp, telepon, dan media komunikasi lainnya.
• Memiliki kemampuan dalam menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan dengan baik.
• Teliti, cekatan, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
• Mampu melakukan pencatatan data pelanggan, membuat laporan, dan mengarsipkan dokumen administrasi.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan mengatur waktu dan menentukan prioritas pekerjaan.
• Berorientasi pada pelayanan dan kepuasan pelanggan.
• Bersedia bekerja dengan shifting

Responsibilities

Skills

Komunikasi

Sopan

Ramah

Profesional

Layanan pelanggan

Pencatatan data

Education

SMA/SMK sederajat

Tools

Microsoft Office

Job description

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan D3/S1.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, ramah, dan profesional.
• Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Office (Word dan Excel), serta aplikasi administrasi lainnya.
• Mampu mengelola chat pelanggan melalui WhatsApp, telepon, dan media komunikasi lainnya.
• Memiliki kemampuan dalam menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan dengan baik.
• Teliti, cekatan, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
• Mampu melakukan pencatatan data pelanggan, membuat laporan, dan mengarsipkan dokumen administrasi.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan mengatur waktu dan menentukan prioritas pekerjaan.
• Berorientasi pada pelayanan dan kepuasan pelanggan.
• Bersedia bekerja dengan shifting

Benefit

• Gaji Pokok
• Uang Makan
• Uang Kerajinan
• BPJS KetenagaKerjaan
• THR
• Mess