Telesales

RGH-Global Limited; Stone Cross; On-site; GBP 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Bereich der Umbrella-Dienste sucht nach einem dynamischen Telemarketing-Spezialisten, der für die Durchführung von Anrufen und die Verwaltung von E-Mail-Kampagnen verantwortlich ist. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, mit Auftragnehmern zu interagieren, ihre Bedürfnisse zu bewerten und sie über Umbrella-Dienste zu informieren. In einem freundlichen und unterstützenden Arbeitsumfeld haben Sie die Chance, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen und einen positiven Einfluss auf die Dienstleistungen des Unternehmens zu haben. Wenn Sie proaktiv sind und gerne im Team arbeiten, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Benefits

Provisionsbasierte Anreize

Freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld

Qualifications

• Erfahrung in Telemarketing oder Kundenservice ist wünschenswert.
• Fähigkeit, hohe Anrufvolumen zu bewältigen.

Responsibilities

• Führen Sie hochvolumige, faktensammelnde Anrufe an Auftragnehmer durch.
• Verwalten Sie E-Mail-Outreach-Kampagnen zur Lead-Generierung.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationsfähigkeiten

Zeitmanagement

Microsoft Office Suite

CRM-Software

Education

GCSEs oder gleichwertig

Zusätzliche Qualifikationen in Business oder Marketing

Tools

CRM-System

Job description

Company:

About our client: They are a leading umbrella services company providing comprehensive payroll and administrative support to contractors and freelancers. Their mission is to simplify the complexities of employment and ensure our clients can focus on their core activities.

Job Description:

Key Responsibilities:

• Outbound Calls: Make high volume fact finding outbound calls to contractors.
• Interest Assessment: Determine if contractors are interested in switching to umbrella services for better financial management and benefits or to hear more about LTD company options.
• Role Exploration: Inquire if contractors are open to new job opportunities and gather relevant information.
• Email Outreach Campaigns: Create and manage email outreach campaigns to engage contractors, assess their needs, and generate leads.
• Lead Management: Record and pass on qualified leads to the sales team for follow-up.
• Data Entry: Accurately input and update contractor information in the CRM system.
• Feedback Collection: Gather feedback from contractors to help improve our services and offerings.

Requirements:

Education:

GCSEs or equivalent; additional qualifications in business, marketing, or related fields are a plus.

Skills:

• Excellent communication and interpersonal skills.
• Strong organisational and time management abilities.
• Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) and CRM software.
• Ability to handle high call volumes and maintain a positive attitude.

Experience:

Previous experience in a telemarketing, lead generation, or customer service role is desirable.

Personal Attributes:

• Persuasive: Ability to engage and persuade contractors effectively.
• Proactive: Self-motivated with a strong work ethic and the ability to work independently.
• Friendly and Approachable: Positive attitude and willingness to learn.
• Commission-based incentives
• Friendly and supportive work environment