Senior Technical Service Specialist – Remote, Cardiac Tech

Medtronic plc

Watford

Remote

GBP 48,000 - 72,000

Full time

9 days ago
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Medtronic Incentive Plan (MIP)

Job summary

Medtronic plc propose un poste de Spécialiste technique Senior en service après‑vente axé sur l’installation, la maintenance et le dépannage des systèmes Affera. Le candidat doit être basé au Royaume‑Uni ou en Irlande, prêt à voyager fréquemment et à travailler sur le terrain auprès de clients hospitaliers.

Vous coordonnerez les activités avec les équipes Vente, Clinique et Qualité, assurant la satisfaction client et le déploiement fluide des produits.

Qualifications

  • Anglais courant à l’écrit et à l’oral.
  • Expérience en maintenance et dépannage d’équipements électroniques ou électromécaniques.
  • Réalisations d’installations et de maintenance préventive en milieu client.
  • Capacité à voyager largement au Royaume‑Uni et en Irlande, et dans la région EMEA.

Responsibilities

  • Réaliser des évaluations de sites, installations et vérifications des systèmes Affera.
  • Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques pour optimiser les performances.
  • Être le lien technique principal avec les clients tout au long du cycle produit.
  • Maintenir la documentation technique et les rapports de service conformes aux exigences.
  • Collaborer avec les équipes Clinical, Sales, Engineering, et Field Service.
  • Concevoir et dispenser des formations techniques pour partenaires et clients.

Skills

Fluent English
Travel readiness
Customer support

Education

Bachelor's degree in Biomedical Engineering / Electrical Engineering / Electronics Engineering

Job description

Medtronic plc propose un poste de Spécialiste technique Senior en service après‑vente axé sur l’installation, la maintenance et le dépannage des systèmes Affera. Le candidat doit être basé au Royaume‑Uni ou en Irlande, prêt à voyager fréquemment et à travailler sur le terrain auprès de clients hospitaliers.

Vous coordonnerez les activités avec les équipes Vente, Clinique et Qualité, assurant la satisfaction client et le déploiement fluide des produits.

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