Sales Support Coordinator

JR United Kingdom; Stockport; On-site; GBP 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

Ein wachsendes Unternehmen mit einer fantastischen Kultur sucht einen Sales Support Coordinator für eine Hybridrolle. In dieser spannenden Position sind Sie für die Verwaltung von Kundenanfragen, die Unterstützung des Verkaufsteams und die Pflege von CRM-Daten verantwortlich. Wenn Sie über hervorragende Kundenservice- und Verwaltungskompetenzen verfügen und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies Ihre Chance! Genießen Sie die Vorteile eines freundlichen Teams und einer positiven Unternehmenskultur, während Sie in einer Rolle arbeiten, die sowohl herausfordernd als auch erfüllend ist.

Benefits

25 Tage Urlaub

Bonus

Betriebliche Altersvorsorge

Private Gesundheitsversorgung

Freundliches Team

Gute Unternehmenskultur

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice und in der Verwaltung ist unerlässlich.
• Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben und professionell zu handeln.

Responsibilities

• Verwaltung eingehender Anfragen über Website, E-Mail und Telefon.
• Unterstützung des Verkaufsteams bei der Terminplanung und Kundenkommunikation.

Skills

Kundenservice

Verwaltung

Multitasking

Kommunikationsfähigkeiten

Tools

CRM-System

Job description

Sales Support Coordinator - Hybrid role - Culture Focused Company - 12 months FTC initially

Working for a growing company with a fantastic culture, our client is seeking a Sales Support Coordinator to join the team on a full-time, 12 month basis. It's a busy role and would suit someone with excellent customer service and administration skills, who enjoys speaking with customers (businesses) and providing an efficient and friendly service.

About the role

• Role: 12 months FTC initially
• Location: Stockport, hybrid
• Salary: up to £28,000 per annum
• Hours: Monday - Friday, 8.30am - 5.30pm
• Benefits: 25 days holiday, bonus, pension, private healthcare, friendly team and good culture

Key responsibilities

• Managing a high volume of incoming enquiries via the website, email and telephone.
• Making outbound calls to customers to acknowledge their request and build initial rapport.
• Managing the diaries of the Sales Team and booking in client visits at suitable times.
• Sending out confirmation emails to clients.
• Liaising with clients via email and telephone.
• Keeping accurate records on the CRM system.
• Supporting the wider team with ad hoc work as and when required.

Experience required

• Fantastic customer service and administration experience.
• Highly organised and able to multi-task.
• Able to build rapport on the telephone and provide an excellent and friendly service to all clients.
• Professional and able to remain calm under pressure.
• Enjoys working in a busy and high volume role.
• Flexible to travel to other sites when required.