Resident Liaison Officer

TipTopJob; Woking; On-site; GBP 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Bereich der Immobiliendienstleistungen sucht einen Resident Liaison Officer, der für die Bereitstellung eines erstklassigen Service verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle werden Sie eine Schlüsselposition einnehmen, indem Sie mit einer Vielzahl von Kunden professionell kommunizieren und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. Sie sind das Bindeglied zwischen den Anwohnern und dem Projektteam und tragen dazu bei, dass die vereinbarten Ziele erreicht werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie.

Qualifications

• Erfahrung in einer ähnlichen Rolle oder Branche ist erforderlich.
• Vollständiger UK-Führerschein ist erforderlich.

Responsibilities

• Erstklassige Unterstützung für das Projektteam bieten.
• Schnelles Lösen und Beraten von Anwohnern.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Job description

Looking for a Resident Liaison Officer to join a leading Property Services Company based in Alton, working on a planned maintenance contract across the south.

You will be working to deliver the best quality service. You'll be responsible for a first-class liaison and administrative support to our project team, liaising with a wide and diverse customer base in a professional and efficient manner. Swiftly resolving and advising residents, you will log all complaints received in accordance with our policy and procedures, ensuring agreed targets are delivered within your service area.

Requirements:

1. Previous experience within a similar role or industry.
2. Willingness to travel around the service area (company vehicle provided).
3. Full UK driving licence.
4. Excellent communication skills.

If you are interested in this role, or would like more information, please attach an updated CV and we will be in touch.

Randstad CPE values diversity and promotes equality. No terminology in this advert is intended to discriminate against any of the protected characteristics that fall under the Equality Act 2010. We encourage and welcome applications from all sections of society and are more than happy to discuss reasonable adjustments and/or additional arrangements as required to support your application.

Candidates must be eligible to live and work in the UK.

For the purposes of the Conduct Regulations 2003, when advertising permanent vacancies we are acting as an Employment Agency, and when advertising temporary/contract vacancies we are acting as an Employment Business.