Housing Officer

Fundacion Nuestros Hijos; Cardiff; On-site; GBP 27,000 - 43,000; Full time

Job summary

Eine etablierte Organisation sucht einen Housing Officer, der die Unterstützung und das Management von Service-Nutzern in Cardiff übernimmt. Diese Rolle umfasst die Durchführung von Wohlfahrtsbesuchen, Inspektionen und die Verwaltung von Immobilien. Der ideale Kandidat bringt Erfahrung in der Arbeit mit verschiedenen Kulturen mit und verfügt über starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten. In einem unterstützenden Teamumfeld haben Sie die Möglichkeit, das Leben von Menschen positiv zu beeinflussen und ihre Bedürfnisse effektiv zu managen. Wenn Sie eine Leidenschaft für soziale Gerechtigkeit haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

25 Tage Urlaub plus Feiertage

Gesundheitsmitgliedschaft

Lebensversicherung

Pensionsbeitrag

Laptop und Telefon

Mitarbeiterunterstützungsprogramm

Referral-Programm

Qualifications

• Erfahrung in der Unterstützung von Service-Nutzern und Verwaltung von Immobilien.
• Fähigkeit, kulturelle Vielfalt zu verstehen und zu respektieren.

Responsibilities

• Verwaltung eines Fallbestands von Service-Nutzern.
• Durchführung von Inspektionen und Wartungsorganisation.
• Sicherstellung der Gesundheit und Sicherheit der Service-Nutzer.

Skills

Erfahrung als Housing Officer

Kulturelles Bewusstsein

Empathie

Problemlösungsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationsfähigkeiten

Teamarbeit

Führerschein (UK)

Job description

Job Title: Housing Officer

Location: Cardiff

Salary: £27,260-£42,280

Hours: Monday-Friday 40 hours per week 8.30am-5pm

Contract Type: Permanent

Purpose Of The Role

The Housing Officer supports and manages Service Users within an allocated area, ensuring their well-being and the effective management of properties. This includes welfare visits, property inspections, and accurate record-keeping in line with company procedures.

Duties And Responsibilities

Supporting Service Users:

• Manage a caseload of Service Users.
• Conduct dispersals, inductions, and welfare checks.
• Signpost SUs to local services (e.g., healthcare, shops).
• Arrange and support transport or relocation as needed.
• Ensure the health, safety, and timely move-on of Service Users.
  
  

Managing Properties

• Conduct monthly inspections and arrange necessary maintenance.
• Prepare properties for re-occupation or hand back to landlords.
• Maintain compliance with health and safety standards.
• Ensure minor repairs are completed and inventory is managed.
  
  

Required Skills

• Experience as a Housing Officer or similar role.
• Awareness of diverse cultures and backgrounds.
• Empathetic, adaptable, and resilient.
• Strong problem-solving and communication skills.
• Well-organised with effective planning abilities.
• Able to work independently and as part of a team.
• Full UK driving licence required.
  
  

Benefits

• 25 days annual leave plus bank holidays
• Health Membership
• Life cover
• 6-month probation period
• 4% employer and 4% employee pension contribution
• Laptop, phone, and other equipment as needed
• Employee Assistance Programme
• Referral scheme
  
  

The successful candidate will need to hold a valid UK driving licence and will be required to undergo a satisfactory DBS (Disclosure and Barring Service) check and Counter Terrorism Clearance (CTC) check, in accordance with the responsibilities of the role.

Please contact Kerrie Collett on 07778 403485 to learn more, or submit your application today.