Customer Service Assistant

Morgan Hunt UK Limited; Greater London; On-site; GBP 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenservice-Assistenten, der die erste Anlaufstelle für Besucher ist. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von Informationen, die Unterstützung von Bewohnern und die Gewährleistung der Sicherheit als Ersthelfer. Sie werden Teil eines unterstützenden Teams, das sich für die Schaffung einer einladenden Umgebung einsetzt. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaft ausüben möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice und in der Kommunikation mit verschiedenen Menschen.
• Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben zu bewältigen.

Responsibilities

• Bereitstellung von außergewöhnlichem Kundenservice und Unterstützung.
• Verwaltung von Empfangspflichten und Bearbeitung von Anfragen.

Skills

Kundenservice

Kommunikation

Problemlösung

Job description

Join Our Team as a Customer Services Assistant!

Are you passionate about making a difference? Do you thrive in a role where no two days are the same? YMCA St Paul's Group is looking for a Customer Services Assistant to be the friendly face and first point of contact at our centres.

Your Role:

1. Deliver exceptional customer service, providing information, advice, and support.
2. Handle reception duties like managing calls, sorting post, logging repairs, and processing payments.
3. Ensure safety as a designated First Aider and Fire Marshal, including building patrols and wellbeing checks.
4. Support residents, service users, and the public—listening, addressing concerns, or managing complaints.

Why Join Us?

• Make a real impact in your community.
• Be part of a supportive, purpose-driven team.
• Help create a thriving, welcoming environment for all.

Ready to make a difference? Apply now and be part of a mission to empower and inspire!

Morgan Hunt is a multi-award-winning recruitment business for interim, contract, and temporary recruitment and acts as an Employment Agency in relation to temporary vacancies. Morgan Hunt is an equal opportunities employer. Job suitability is assessed based on merit, skills, qualifications, and abilities to perform the relevant duties required in a particular role.