Relation Clients jobs in France

Nous recherchons un Directeur de Sites expérimenté H / F pour piloter les opérations de 2 sites industriels de maroquinerie de luxe, avec une approche à la fois stratégique et humaine.

Basée à proximité de Cholet (site principal) et à St Denis d'Anjou (en Mayenne), nous sommes reconnus pour notre savoir-faire et travaillons exclusivement pour des grandes maisons de luxe et de haut de gamme.

Vous souhaitez vous investir dans une société à taille humaine connaissant une évolution constante et participer activement à son développement ? Alors cette opportunité est pour vous !

Description du poste et ses principales missions

Rattaché au directeur opérationnel groupe, vous serez amené à piloter les deux sites de production regroupant près de 250 collaborateurs. Pour cela, vos missions s'articuleront autour de 3 axes principaux :

La gestion de la relation clients et le pilotage des activités du sites

• Assurer une relation optimale avec les donneurs d'ordre.
• Co-construire avec la direction opérationnelle la stratégie des 2 sites en corrélation avec les exigences clients
• Garantir l'atteinte des objectifs fixés (effectifs, productivité, coûts).
• Veiller au respect de la politique HSE

Le management des équipes et l'animation des relations sociales

• Décliner la politique RH groupe
• Accompagner les managers de proximité
• En lien avec le service RH, apporter son support sur l'ensemble des thématiques RH : recrutement, développement RH, disciplinaire, relations avec les partenaires sociaux.
• Garantir une communication interne fluide et efficace, favorisant la participation des équipes.

Le suivi budgétaire et le reporting

• Définir le budget et en effectuer le suivi en interne et auprès des clients
• Assurer un reporting complet de l'activité des sites à la Direction des Opérations (faits marquants, KPI, demandes d'investissements, etc.)

Vous êtes issu d'une formation supérieure, niveau bac+5 (école d'ingénieur ou cursus universitaire) avec une orientation management de la production. Vous disposez, en outre, d'une expérience similaire de 5 ans minimum vous ayant permis de développer une parfaite maîtrise de la gestion de production ainsi que des aptitudes managériales et un sens aigu du service client.

Mais surtout, vous savez être force de proposition. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre rigueur et savez faire preuve d'agilité pour répondre aux mieux aux exigences clients et accompagner l'entreprise dans ses projets présents et futurs.

Directeur Hf • Cholet, Pays de la Loire, France