Relation Clients à Italie

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de l’entreprise partagée aujourd’hui par plus de 2 500 Extiens en France et à l'international, et récompensée par le label Great Place to Work depuis 13 ans !

Vous êtes en Master 1 ou 2 et recherchez une alternance en contrat d’apprentissage d’une durée de 1 an minimum (rythme 3 semaines / 1 semaine ou 4 jours / 1 jour). Vous avez des compétences ou une première expérience en gestion de projets, et vous êtes prêt à vous investir et à vous former au sein de notre équipe stratégique.

Vous êtes organisé, doté d’une capacité d’analyse, et possédez une aisance rédactionnelle et relationnelle pour mener à bien vos projets, tout en sachant faire face aux imprévus avec habilité. Enfin, vous êtes créatif, aimez prendre des initiatives, et votre curiosité vous pousse à explorer le monde de l’IT.

1. Répondre aux dossiers de référencement lancés par nos clients pour intégrer leur panel de fournisseurs capables de répondre à leurs demandes de prestation de service.
2. Comprendre les exigences du client et piloter le projet de référencement.
3. Répartir le travail entre les différentes parties prenantes internes (commerce, juridique, admin, qualité, sécurité, équipe corporate).
4. Centraliser les informations et données clés pour constituer la meilleure offre possible.
5. Fournir au service commercial les informations nécessaires pour optimiser leur relation avec les clients : historique, expertises, références.
6. Analyser les KPI, préparer des supports de présentation, animer les revues de comptes, et cartographier les comptes en partenariat avec les directeurs commerciaux.

• 1 jour de télétravail par semaine dès que vous êtes autonome.
• Une licence Linkedin Recruiter dès votre arrivée.
• 100% des frais de transports en commun pris en charge.
• Tickets restaurant.
• Primes de cooptation jusqu’à 500€.
• Autres avantages : 1% logement, accès à notre CSE (chèque Noël 60€ / an, subventions sport & culture 50€ / an).
• Un second entretien avec votre tuteur ou manager pour vous projeter au quotidien et découvrir notre environnement de travail.