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Une banque mutualiste recherche un(e) stagiaire pour intégrer une équipe dynamique dans la relation client. Le stage comprend des missions variées allant de l'accueil à la participation aux actions commerciales. Une expérience enrichissante, idéale pour les étudiants en BAC+2, avec possibilité de poursuite en alternance après le stage.
Type de contrat Stage (2 mois)
Métier Relation client
Localisation
Niveau d études BAC validé, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé
Niveau d expérience Etudiant
Salaire 0-1000 € gratification nette mensuelle
Date de publication 27/09/2025
Date de prise de poste
Référence A076154
Vous souhaitez exercer un métier d’expertise et construire votre projet professionnel au sein d’une banque innovante, coopérative. ENSEMBLE, nous sommes plus qu’une banque!
Le Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s’appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Elle est acteur du développement de son territoire grâce à la présence en Mayenne, Sarthe, Manche et Orne de ses 1600 collaborateurs et 1000 administrateurs. Le Crédit Mutuel MABN a mis en place un écosystème dédié à la vie locale.
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Notre politique de promotion interne nous amène à faire évoluer nos collaborateurs et en conséquence à proposer également des postes à de nouveaux candidats.
Intégré(e) à une équipe de commerciaux dynamique, au sein de l'une de nos Caisses locales (présence territoire large sur nos 4 départements : Manche Orne, Mayenne, Sarthe), vous découvrirez l'activité bancaire dans sa globalité et le métier de conseiller clientèle.
Après votre intégration dans la Caisse, vous vous imprégnerez de la culture de l’entreprise et du fonctionnement d’une Caisse. A ce titre, vos activités/ tâches spécifiques du poste seront :
Accueil et service client: découverte de la mission d’accueil et de nos outils,
Participation aux actions commerciales: ciblage de la clientèle et action de phoning,
Préparation et participation aux rendez-vous clients,
Contribution à la vie de la Caisse: implication dans les activités quotidiennes de la Caisse (activités commerciales, réunions…)
Participation à des missions et évènements divers suivant l’activité du moment.
À la suite vous pourriez continuer votre formation bancaire par l'alternance en continuant en licence professionnelle auprès de l'un de nos partenaires (UCO Laval, IUT Le Mans, IAE de CAEN, ESB Rennes …)
Vous bénéficierez d'une expérience riche et essentielle dans votre cursus scolaire (possibilité de poursuite en alternance type licence banque assurance,...).
Connaissances et compétences
Vous êtes curieux·se et souhaitez découvrir le domaine bancaire.
Savoir-être - savoir-faire
Vous appréciez le travail en équipe. Vous aimez la relation commerciale et souhaitez mettre à profit votre rigueur
Etudiant en BAC+2 sur un domaine commercial ou gestion (BTS Banque, BTS NDRC, BTS MCO, BTS Assurance, DUT TC, DUT GEA...) vous appréciez la relation clientèle, vous appréciez le travail en équipe ainsi que les missions en autonomie. Nous recevons les étudiants en stage à partir de la seconde année d'étude (ou 1ère année BTS ACSE).
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* Le Crédit Mutuel, banque coopérative, appartient à ses 9,2millions de clients-sociétaires (au 31.12.2024).
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.