Developpement Durable jobs in United States
Chargé(e) de mission “Démarche qualité sites de visite” et référent(e) RSE
ADN Tourisme
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Chargé(e) de mission “Démarche qualité sites de visite” et référent(e) RSE
Job summary
Une organisation régionale de tourisme recherche un(e) chargé(e) de mission pour la démarche qualité des sites de visite et le pilotage des initiatives RSE. Vous serez responsable de l'animation des dispositifs qualité, de la sensibilisation aux enjeux environnementaux et éthiques, et de l'accompagnement des sites. Un Bac +3 minimum dans le domaine du Tourisme ou de la RSE est requis. Télétravail possible et déplacements ponctuels en région.
Benefits
Qualifications
- Compétences et connaissances en développement durable et RSE
- Savoir-faire dans l'animation de réunions/formations
- Capacité à conduire un projet et à évaluer des prestations
Responsibilities
- Assurer l’animation du dispositif Qualité Territorial
- Mettre en place l’accompagnement RSE
- Sensibiliser et mobiliser les sites de visites
Skills
Education
Chargé(e) de mission "Démarche qualité sites de visite" et référent(e) RSE - ADN Tourisme
En tant que pilote du dispositif Qualité Territorial “Qualité sites en région Centre-Val de Loire”, l’ADT Touraine a bâti le référentiel «qualité des sites touristiques et culturels» sur lequel s’appuie la démarche qualité des sites de visite régionaux.
Le/la chargé(e) de mission doit:
- assurer l’animation du dispositif : concevoir, impulser, accompagner une démarche qualité et faire vivre le système de management de la qualité au sein d’une structure;
- mettre en place l’accompagnement RSE auprès des sites de visites impliqués en démarche qualité: sensibiliser, mobiliser, aider à la définition d’objectifs pour faire face aux impératifs environnementaux, éthiques et sociaux.
Bac +3 minimum dans le domaine du Tourisme et/ou de la RSE
Méthodes, techniques et outils d’évaluation des démarches qualité
Maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral
Compétences et connaissances en développement durable et RSE
Savoir-faire
- Préparer/Animer une réunion/formation
- Evaluer une prestation au regards des attendus et restituer à l’écrit et à l’oral les résultats des évaluations
- Conduire un projet : pilote et contributeur
- Adapter les attentes du référentiel au regard du site de visite concerné: prise de recul
Savoir-être
- Rigueur / organisation
- Sens de l’analyse et de synthèse
- Savoir prendre des initiatives
- Faire preuve de discrétion
- Aisance relationnelle
- Etre force de proposition pour les évolutions du référentiel et des méthodes d’accompagnement/pouvoir dépasser le cadre du référentiel normatif du poste
Descriptif du service
Le service qualité est composé du qualiticien avec le soutien de l’assistante développement
2 stagiaires sont recrutés de mars à août/septembre
Relation hiérarchique
Poste placé sous la responsabilité du Directeur
Lieu d’exercice
ADT Touraine
Déplacements ponctuels en région Centre-Val de Loire
Télétravail possible (charte interne) – véhicule de service (en partage)
Candidature à adresser avant le 14 novembre 2022 à recrutement@touraineloirevalley.com
Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme
82 avenue du Maine – 75014 Paris
01 44 11 10 30
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.