Assistante Commercial jobs in Francia

A propos de l'entreprise :

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Commerce :
- Exploiter les analyses de marché de la fonction marketing, définir une stratégie permettant d'atteindre les objectifs fixés et impulser les actions commerciales adaptées au marché local,
- Fixer aux vendeurs des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, et de qualité de service, puis commenter les résultats,
- Mettre en oeuvre et faire appliquer la politique de qualité de service,
- Définir et faire respecter les règles de merchandising sur la surface de vente (agencement, propreté, clarté de l'offre et des prix),
- Informer et animer un réseau commercial (agents, vendeurs, secrétaires de livraison),
- Négocier avec les fournisseurs les conditions d'achat des véhicules,
- Répondre aux clients insatisfaits.

Gestion - organisation :
- Participer à l'élaboration d'un budget d'achat de matériel et de véhicules,
- Garantir l'inventaire de son stock, optimiser et diversifier son parc de véhicules,
- Analyser et commenter les indicateurs de son activité et de ses équipes, et proposer des actions d'amélioration.

Contrôle interne :
- S'assurer de la maîtrise des processus de l'activité et de la réalisation des opérations à risque (avoirs, remises, rectifications de stocks...),
- Analyser la pertinence des accès informatiques de ses collaborateurs chaque semestre en relation avec le RSI,
- Valider par sa signature les états de gestion MPR et obtenir toute justification nécessaire sur les opérations critiques (réclamations fournisseurs, prises en charge etc...),
- Évaluer annuellement le niveau de maîtrise des risques de son activité (autoévaluation QMR),
- Réaliser trimestriellement, en binôme avec le RAF, les Essentiels du contrôle interne,
- Mettre en place des plans d'actions correctifs en cas de dérives des principaux indicateurs de gestion,
- S'assurer du respect quotidien de la charte éthique et du guide Anticorruption du Groupe au sein de l'activité.

Animation d'équipe :
- Recruter ses équipes et veiller à leur intégration,
- Assurer le tutorat du chef de groupe,
- Animer la sécurité (notamment le risque routier) au sein de son service,
- Motiver ses équipes et leur fixer des objectifs de performance.

Formations recommandées : Bac à Bac+4/5 (BTS MUC, NRC).
Connaissances : outils informatiques, technique commerciale, organisation des flux et horaires, code du travail, réglementation hygiène et sécurité.
Expérience : environ 10 ans dans la vente ou le commerce automobile, management.
Aptitudes :

• Génériques : confidentialité, discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité, capacité à identifier les problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
• Managériales : pilotage et animation d'équipe, développement, prise de décision, communication managériale.
• Métier : classement d'informations, rigueur, esprit de synthèse, organisation, initiative, adaptation, communication, écoute, sens du client, influence.