Aeroport à France

lux-Airport est la société qui exploite l'aéroport national du Luxembourg.

Ses rôles principaux sont :

• Proposer une infrastructure sûre et performante au service du transport aérien de passagers et de marchandises
• Développer les zones environnantes, en termes d’activités et d’installations.

Notre aéroport compte plus de 120 destinations directes desservies par 16 compagnies aériennes.

En 2024, il a accueilli environ 5.4 millions de passagers.

De plus, en traitant 830 468 tonnes de fret en 2024, l'aéroport de Luxembourg se classe parmi les meilleures plateformes de fret en Europe.

lux-Airport emploie actuellement plus de 400 personnes issues de divers horizons et nationalités.

Le bon fonctionnement de notre entreprise repose avant tout sur la passion et l’excellence de nos collaborateurs.

Nous sommes continuellement à la recherche de nouveaux talents.

Travailler pour lux-Airport, c'est évoluer dans un environnement passionnant et stimulant.

C'est aussi adopter un état d'esprit respectueux, impliqué, consciencieux, orienté solutions et optimiste.

D'ailleurs, nous pensons que cette approche est le moyen le plus efficace de favoriser l'épanouissement personnel.

Ça permet également de créer un environnement de travail où les individus peuvent développer pleinement leur potentiel et leur expertise.

Cette culture reflète notre « Just Culture » ("Culture Juste").

Engagé pour la diversité et l’inclusion, lux-Airport a signé la Charte de la Diversité Lëtzebuerg et veille à l’égalité des chances à chaque étape du recrutement.

Gestionnaire des actifs Informatiques / IT Asset Officer

• Gérer l'inventaire complet des équipements IT (postes de travail, périphériques, téléphones, serveurs, etc.) et des licences logicielles.
• Être en charge du suivi de vie des actifs (acquisition, déploiement, maintenance, remplacement, retrait).
• Assurer la conformité des licences et des contrats de maintenance.
• Établir des rapports réguliers sur l'état et l'utilisation des actifs IT.
• Participer à la planification budgétaire pour le renouvellement et l'optimisation des actifs.
• Garantir la mise hors service et l'élimination sécurisée du matériel, en respectant les normes de sécurité et d'environnement.
• Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs (incidents matériels, logiciels, accès, réseaux).
• Enregistrer, classifier, prioriser et suivre les tickets dans l'outil de gestion des incidents.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques courants, et les escalader aux équipes de niveau supérieur.
• Assurer l'installation et la configuration des équipements et logiciels pour les nouveaux utilisateurs.
• Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et guides utilisateurs.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction des utilisateurs en garantissant rapidité et qualité du service.
• Participer aux initiatives visant à l’inclusion (ex. Projet Hidden Disabilities Sunflower, en faveur des porteurs de handicap invisible).
• Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Participer au tri des déchets, et aux économies d’énergie en adoptant un comportement responsable.

Études / formations

• Diplôme d’études supérieures (Bac + 2) ou expérience pertinente dans une fonction similaire.

Expérience

• 3 ans d’expérience dans une fonction similaire ou dans le domaine de l’informatique.

Compétences et connaissances requises

• Suite Microsoft Office
• Bonne connaissance des environnements Windows, Microsoft 365, Active Directory, et des outils de ticketing.
• Proactivité dans l'amélioration des processus et outils IT.

Langues

• Anglais – Niveau C1 (obligatoire)
• Français – Niveau B1 (obligatoire)

Savoir-faire et savoir-être spécifiques au métier

• Permis de conduire B permanent, en cours de validité
• Être en mesure de passer avec succès une vérification approfondie des antécédents judiciaires par la police.

Note concernant la procédure de recrutement : L'ensemble du processus de candidature est géré par Skeeled.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.