[ VO2 FORCE ] - Business Analyst Senior - Salesforce Financial Services Cloud

VO2 Group; Paris; On-site; EUR 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

VO2 GROUP, leader indépendant en conseil Tech et Digital, recherche un(e) Business Analyst Senior spécialisé(e) Salesforce Financial Services Cloud (FSC) pour accompagner l’évolution d’une plateforme stratégiquement utilisée par nos clients du secteur bancaire.

Vous recueillerez et challengerez les besoins métiers, rédigerez des spécifications fonctionnelles claires et animerez les ateliers avec les parties prenantes. Une solide expérience FSC et 8+ ans dans le rôle sont attendues.

Qualifications

• 8+ années d'expérience en Business Analyst / conseil fonctionnel.
• Solide expérience Salesforce FSC indispensable.
• Maîtrise du recueil des besoins métiers et rédaction de specs fonctionnelles.

Responsibilities

• Recueillir et challenger les besoins métiers des clients.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories.
• Animer les ateliers fonctionnels avec les parties prenantes.
• Faire le lien entre métiers, Produit et équipes techniques et suivre les développements.

Skills

Salesforce FSC

Analyse métier

Ateliers fonctionnels

User Stories

Agile

Banque/Finance

Tools

Salesforce

Financial Services Cloud

Job description

VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital

Entre conseil stratégique et réalisation technologique, nous cultivons un esprit "boutique" : de l'excellence, de l'humain et une forte culture de l'innovation.

Nous sommes présents à Paris, Montréal, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants.

Leader mondial de l'expérience client et corporate

• De la stratégie et l'innovation
• À l'exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IA

Reconnaissances & Leadership

• Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine)
• Acteur multi-tech et partenaire Premium Salesforce
• Cybervadis 2025
• Entreprise à impact de l'année 2024 par Choose My Company

Campagne primée TopCom en 2024

Champion d'une "Tech Responsable et Durable"

Créé avec la parité hommes-femmes, défendant l'égalité grâce à une équipe de direction engagée

45 % de femmes au sein de nos équipes

Certifications et Prix

• Salesforce Impact Partner 2024
• Cybervadis 2025

VO2 GROUP: The Bright Side of Tech

Pour accompagner l'un de nos clients majeurs du secteur bancaire et financier, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior spécialisé(e) Salesforce Financial Services Cloud (FSC). Vous interviendrez sur l'évolution d'une plateforme Salesforce stratégique, utilisée pour accompagner les entreprises clientes et leurs besoins de financement.

Vos missions

• Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers
• Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles claires et détaillées
• Rédiger et maintenir les User Stories et critères d'acceptation
• Préparer et animer les ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes
• Accompagner les métiers dans la définition et l'évolution de leurs processus
• Faire le lien entre les équipes métiers, Produit et techniques
• Contribuer aux choix fonctionnels et à l'évolution de la plateforme Salesforce Financial Services Cloud
• Participer au suivi des développements et s'assurer de leur adéquation avec les besoins exprimés
• Accompagner les phases de recette et de validation fonctionnelle

Profil recherché

Vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience sur des fonctions de Business Analyst / Consultant fonctionnel, avec une véritable séniorité dans l'accompagnement des métiers. Une solide expérience de Salesforce Financial Services Cloud (FSC) est indispensable pour cette opportunité.

Vous êtes à l'aise avec :

• Le recueil et l'analyse des besoins métiers
• La rédaction de spécifications fonctionnelles et de User Stories
• L'animation d'ateliers
• Les environnements Salesforce / Financial Services Cloud
• Les méthodologies Agile

Une expérience dans le secteur bancaire, financier ou des services financiers est fortement appréciée.

Au-delà de votre expertise Salesforce, nous recherchons une personne capable de comprendre des enjeux métiers complexes, challenger les besoins et communiquer efficacement avec des interlocuteurs métiers comme techniques.