Un(e) Responsable d'Exploitation Informatique (H/F)

Domino RH; Rouen; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Domino RH recherche un Administrateur système pour assurer le maintien opérationnel du système d'information et l'administration quotidienne des infrastructures. Vous assurerez le support utilisateur et la résolution des incidents, tout en accompagnant le déploiement de solutions logicielles et matérielles.

Vous veillerez à la sécurité, superviserez les sauvegardes, et gérerez les téléphonies IP, avec une approche multi-sites et multi-équipes.

Responsabilités

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles du système d'information.
• Réaliser l'administration quotidienne des systèmes et infrastructures.
• Gérer le support aux utilisateurs et la résolution des incidents.
• Participer au déploiement de solutions logicielles et matérielles.
• Maintenir les infrastructures réseaux LAN et WAN dans un environnement international multi-sites.
• Veiller à l'application des politiques de sécurité informatique.
• Administrer et superviser les systèmes de sauvegarde.
• Gérer les solutions de téléphonie et de téléphonie sur IP.
• Proposer des améliorations et accompagner l'évolution du système d'information face aux nouvelles architectures.
• Encadrer et coordonner une équipe technique, tout en accompagnant les utilisateurs et les équipes d'exploitation.
• Suivre et analyser les indicateurs liés à l'exploitation du système d'information.
• Recueillir et analyser les retours des utilisateurs afin d'améliorer les services IT.
• Maintenir à jour la documentation technique.
• Veiller à la sécurité et aux conditions de travail des collaborateurs de l'équipe.

Description du poste

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles du système d'information.
• Réaliser l'administration quotidienne des systèmes et infrastructures.
• Gérer le support aux utilisateurs et la résolution des incidents.
• Participer au déploiement de solutions logicielles et matérielles.
• Maintenir les infrastructures réseaux LAN et WAN dans un environnement international multi-sites.
• Veiller à l'application des politiques de sécurité informatique.
• Administrer et superviser les systèmes de sauvegarde.
• Gérer les solutions de téléphonie et de téléphonie sur IP.
• Proposer des améliorations et accompagner l'évolution du système d'information face aux nouvelles architectures.
• Encadrer et coordonner une équipe technique, tout en accompagnant les utilisateurs et les équipes d'exploitation.
• Suivre et analyser les indicateurs liés à l'exploitation du système d'information.
• Recueillir et analyser les retours des utilisateurs afin d'améliorer les services IT.
• Maintenir à jour la documentation technique.
• Veiller à la sécurité et aux conditions de travail des collaborateurs de l'équipe.