Ingénieur Exploitation IT H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Niort; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un ingÉnieur d’exploitation informatique pour assurer le run quotidien et la supervision des systèmes afin de garantir la disponibilité et la performance du SI. Vous assurerez l’exploitation des infrastructures et applications, surveillerez les services et traiterez les incidents.

Le rôle implique le diagnostic, la correction et l’escalade des incidents, la gestion des changements en production et l’automatisation des processus.

Qualifications

• Assurer l'exploitation quotidienne des infrastructures et applications.
• Surveiller les services, réaliser le monitoring et gérer les alertes.
• Diagnostiquer, corriger et escalader les incidents.
• Automatiser les processus de production et les bascules.
• Réaliser les actions de maintenance et documenter les procédures.

Responsabilités

• Assurer le run quotidien et la disponibilité du système d'information.
• Surveiller les services, effectuer le monitoring et traiter les alertes.
• Diagnostiquer, corriger et escalader les incidents selon les procédures.
• Gérer les changements en production (mises à jour, déploiements).
• Automatiser les process de production et les plans de reprise.
• Documenter les incidents et procédures.

Connaissances

Exploitation informatique

Surveillance systèmes

Gestion incidents

Automatisation

Description du poste

L'ingénieur d'exploitation informatique assure le run quotidien, la supervision des systèmes et le traitement des incidents afin de garantir la disponibilité et la performance du SI.

• -Assurer l'exploitation quotidienne des infrastructures et applications
• -Surveillance des services, monitoring, alertes.
• -Gestion/résolution des incidents : diagnostic, correction, escalade.
• -Surveiller et gérer les chaînes batch
• -Gestion des changements en production (mises à jour, déploiements).
• -Réalisation des actions de maintenance (patches, correctifs, configuration).
• -Automatisation des process de production, des bascules, des plans de reprise.
• -Appliquer les procédures d'exploitation et runbooks
• -Documenter les incidents et procédures