Travailleur-se sociale H/F

Université Paris 8; L'Île-Saint-Denis; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Université Paris 8 recherche un(e) professionnel(le) du travail social pour accompagner les étudiants en difficultés et améliorer leurs conditions de vie et d’études au sein de la Direction Vie de Campus. Vous effectuerez des entretiens, établirez des états des lieux, et proposerez des aides adaptées tout en collaborant avec les partenaires locaux.

Le/la candidat(e) maîtrisera le cadre déontologique et réglementaire, aura une connaissance du territoire et sera capable de créer des projets

Qualifications

• Maîtrise du cadre réglementaire et déontologique des processus et des interventions sociales.
• Connaissance des institutions et partenaires socio-économiques du territoire.
• Connaissance des outils de lutte et moyens de recours contre la précarité.
• Maitrise des techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.
• Rigueur, organisation et capacité à prendre des initiatives.

Responsibilities

• Être à l'écoute et accompagner les étudiants en difficultés
• Analyser les problèmes des étudiants et proposer les dispositifs d’aides existants les mieux adaptés et/ou les orienter
• Expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l'action sociale étudiante
• Conduire des entretiens individuels, clarifier et hiérarchiser pour établir un état des lieux
• Élaborer un pré diagnostic matériel, financier, familial et psychologique des personnes en difficulté
• Élaborer un projet global d'intervention sociale en fixant des objectifs
• Co-élaborer un projet global d'intervention sociale en fixant les objectifs et en les évaluant
• Repérer les ressources et les limites de la personne et de son environnement
• Favoriser l'autonomie des étudiants et le lien social
• Accompagner les étudiants dans leurs démarches
• Développer et maintenir des partenariats avec les acteurs sociaux du territoire et les hébergements d’urgence
• Rédiger des rapports sociaux, fiches de liaison, …
• Permettre l'accès effectif aux droits et faire reconnaître les intérêts des étudiants
• Participer à des régulations sociales
• Assurer le suivi individuel et social des étudiants
• Traiter les demandes de logement des étudiants
• Préparer et traiter les demandes financières des étudiants
• Rédiger des dossiers administratifs de demandes, réaliser des enquêtes sociales, constituer des dossiers à caractère social
• Participer à la réflexion avec les professionnels et/ou les équipes pluridisciplinaires

Skills

Projets innovants

Objectifs de travail

Réseau relationnel

Évaluer activité

Environnement universitaire

Outils informatiques de base

Tools

Outils informatiques

Job description

À propos de nous

L’université Paris 8 est un pôle d’enseignement et de recherche central en Île-de-France

À propos de nous

L’université Paris 8 est un pôle d’enseignement et de recherche central en Île-de-France

La Direction Vie de Campus a pour objectif d'accompagner et améliorer l'accueil et les conditions de vie et d’études des étudiants en menant des actions d'information, d'animation, d'accompagnement dans les démarches administratives et sociales des étudiants.

Mission

Accueil, information, évaluation, orientation des étudiants en difficultés

• Être à l'écoute et accompagner les étudiants en difficultés
• Analyser les problèmes des étudiants et proposer les dispositifs d’aides existants les mieux adaptés et/ou les orienter
• Expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l'action sociale étudiante

Elaboration d'un diagnostic social

• Conduire des entretiens individuels, clarifier et hiérarchiser pour établir un état des lieux
• Élaborer un pré diagnostic matériel, financier, familial et psychologique des personnes en difficulté
• Évaluer la situation de la personne et conseiller avec objectivité
• Élaborer un projet global d'intervention sociale en fixant des objectifs

Accompagnement social des étudiants

• Co-élaborer un projet global d'intervention sociale en fixant les objectifs et en les évaluant
• Repérer les ressources et les limites de la personne et de son environnement
• Favoriser l'autonomie des étudiants et le lien social
• Accompagner les étudiants dans leurs démarches

Partenariats et médiation auprès des organismes

• Développer et maintenir des partenariats avec les acteurs sociaux du territoire et les hébergements d’urgence
• Développer des partenariats avec des résidences étudiantes : conventions, communication, suivi du partenariat avec Studapart etc.
• Rédiger des rapports sociaux, fiches de liaison, …
• Permettre l'accès effectif aux droits et faire reconnaître les intérêts des étudiants
• Participer à des régulations sociales

Instruction administrative des dossiers de demande d’aides

• Assurer le suivi individuel et social des étudiants
• Traiter les demandes de logement des étudiants
• Préparer et traiter les demandes financières des étudiants
• Rédiger des dossiers administratifs de demandes, réaliser des enquêtes sociales, constituer des dossiers à caractère social
• Participer à la réflexion avec les professionnels et/ou les équipes pluridisciplinaires.

Veille sociale

• Identifier et sélectionner les sources d'informations pertinentes
• Créer des outils de sensibilisation (livret sur le logement, atelier etc..)
• Répondre et traiter les signalements
• Apporter un éclairage social auprès de la direction.

Activités spécifiques ou de polyvalence

• Participer à la mise en place d’une épicerie solidaire et à son développement
• Participer aux commissions de la cellule d’écoute concernant les VSS et les RPS
• Renforcer le lien avec le Service Santé des Étudiants, le pôle handicap et les assistantes sociales du CROUS
• Participer aux grands évènements de la direction vie de campus

Profil

Savoirs, Connaissances Théoriques

• Maîtrise du cadre réglementaire et déontologique des processus et des interventions sociales
• Connaissance des institutions, des acteurs et partenaires socio-économiques du territoire, dispositifs et acteurs de la protection sociale
• Connaissance des outils de lutte et des moyens de recours contre les différentes formes de précarité
• Maitrise des techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active
• Principes et enjeux de la médiation
• Gestion des conflits
• Capacité à se positionner en tant que professionnel du travail social au sein d’une équipe pluridisciplinaire
• Sens des responsabilités, capacité à travailler en équipe, à s’adapter
• Rigueur, organisation et capacité à prendre des initiatives
• Savoir gérer des contraintes spécifiques : surcharge de travail en période de rentrée universitaire, pression des étudiants quant aux délais de réponse à leur demande, gestion de l’agressivité de certains étudiants

Savoir-faire

• Savoir élaborer des projets innovants individuels, collectifs
• Savoir élaborer des objectifs de travail et un projet d’accompagnement
• Capacité à créer un réseau relationnel
• Capacité à évaluer son activité, à en rendre compte et à l'adapter aux missions du service public
• Connaître l'environnement universitaire
• Connaître les outils informatiques de base

Savoir-être

• Qualité d'écoute, empathie
• Capacités relationnelles : savoir se positionner en professionnel
• Disponibilité, adaptabilité
• Capacité de travail en équipe
• Sens de la responsabilité
• Maîtrise de soi
• Capacité à prendre du recul
• Rigueur et organisation
• Savoir alerter son supérieur hiérarchique, être force de proposition ;
• Neutralité et devoir de réserve
• Respecter la confidentialité

Référence de l'offre : kin6chs6lf