Responsable du pôle social H/F

Université Paris 8; L'Île-Saint-Denis; Sur place; EUR 45 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Université Paris 8 recherche un(e) responsable du Pôle Social pour encadrer une équipe de 4 agents et 2 vacataires, assurer le fonctionnement et la continuité du service.

Vous supervisez les dispositifs d'accompagnement social des étudiants, coordonnez les aides financières et suivez les dossiers en lien avec la direction et les partenaires.

Vous gérez l'administration et le budget du pôle, développez les partenariats, élaborez les tableaux de bord et assurez le reporting.

Qualifications

• Connaissance des politiques sociales étudiantes et du secteur universitaire.
• Compétences en management et en pilotage d’équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques et de reporting.

Responsabilités

• Encadrer, animer et coordonner l'équipe du Pôle Social.
• Organiser le fonctionnement du pôle et répartir les activités.
• Accompagner les agents et veiller au développement de leurs compétences.
• Garantir la continuité du service et la qualité de l'accueil des étudiants.
• Superviser l'instruction et le suivi des demandes d'aides financières.
• Élaborer les bilans et rapports d'activité.

Connaissances

Encadrer une équipe

Organiser et coordonner une activité

Conduire des projets

Élaborer des tableaux de bord

Animer un réseau de partenaires

Maîtriser les outils bureautiques

Formation

Connaissance des politiques sociales étudiantes

Environnement de l'enseignement supérieur

Réglementation des aides sociales

Techniques de management de proximité

Notions de gestion budgétaire

Description du poste

À propos de nous

L’université Paris 8 est un pôle d’enseignement et de recherche central en Île-de-France

À propos de nous

L’université Paris 8 est un pôle d’enseignement et de recherche central en Île-de-France

La Direction Vie de Campus a pour objectif d'accompagner et d’améliorer l'accueil et les conditions de vie et d’études des étudiants en menant des actions d'information, d'animation, d'accompagnement dans les démarches administratives et sociales des étudiants. Elle est chargée de développer la vie culturelle et citoyenne en soutenant les initiatives , les associations et les porteurs de projets étudiants.

Mission

Encadrement et coordination du Pôle Social

• Encadrer, animer et coordonner l'activité de l'équipe composée de 4 agents et de 2 étudiants vacataires.
• Organiser le fonctionnement du pôle et assurer la répartition des activités.
• Accompagner les agents dans leurs missions et veiller au développement de leurs compétences.
• Garantir la continuité du service et la qualité de l'accueil des étudiants.

Pilotage opérationnel des dispositifs sociaux

• Organiser et superviser la mise en œuvre des dispositifs d'accompagnement social des étudiants.
• Veiller à la bonne application des procédures et au respect de la réglementation.
• Assurer le suivi des situations complexes en lien avec la direction et les partenaires compétents.
• Contribuer à l'amélioration des dispositifs de lutte contre la précarité étudiante.

Gestion administrative et budgétaire

• Assurer le suivi administratif et financier des activités du pôle.
• Préparer et suivre le budget du pôle en lien avec la direction.
• Assurer le suivi des crédits dédiés aux aides sociales et rendre compte de leur consommation.

Coordination des aides sociales

• Superviser l'instruction et le suivi des demandes d'aides financières.
• Coordonner le dispositif d'exonération des droits de scolarité et participer à l’examen des dossiers.
• Assurer le suivi des étudiants boursiers et des situations relevant de l'exclusion budgétaire.
• Veiller à l'équité de traitement des dossiers.

Développement des actions de prévention et d'accompagnement

• Coordonner les actions collectives d'information et de sensibilisation.
• Participer à l'élaboration des supports d'information destinés aux étudiants.
• Développer des actions favorisant l'accès aux droits et la prévention de la précarité.

Développement des partenariats

• Développer les relations avec les partenaires institutionnels et associatifs.
• Participer aux réseaux locaux de l'action sociale étudiante.
• Assurer une veille sur les dispositifs sociaux et les financements mobilisables.

Participer au développement de l'épicerie sociale et solidaire

• Accompagner les bénéficiaires.
• Participer au développement de cette offre de service.

Suivi de l'activité

• Produire les indicateurs d'activité du pôle.
• Élaborer les bilans et rapports d'activité.
• Proposer des évolutions des procédures et des dispositifs.
• Participer à l'évaluation des actions conduites.

Participation aux projets de la Direction Vie de Campus

• Contribuer aux projets transversaux de la direction (Grand 8, etc.).
• Participer à la mise en œuvre des actions en faveur de la qualité de vie étudiante.

Savoirs

• Connaissance des politiques sociales étudiantes ou non.
• Environnement de l'enseignement supérieur.
• Réglementation des aides sociales.
• Techniques de management de proximité.
• Notions de gestion budgétaire.

Savoir-faire

• Encadrer une équipe.
• Organiser et coordonner une activité.
• Conduire des projets.
• Élaborer des tableaux de bord.
• Animer un réseau de partenaires.
• Maîtriser les outils bureautiques.

Savoir-être

• Sens du service public.
• Qualités relationnelles et d'écoute.
• Organisation et rigueur.
• Capacité d'analyse et de décision.
• Esprit d'équipe.
• Discrétion professionnelle

Une expérience dans le domaine de l’action sociale serait appréciée

Référence de l'offre : p4bgpfb553