Assistant(e) sociale auprès des étudiants F/H

crous de lyon; Lyon; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Nous Recrutons, en collaboration avec le CROUS Lyon, recherche une Assistante de Service Social pour accompagner les étudiants (225 000) dans leurs démarches sociales et personnelles.

Vous assurez l'accueil, l'écoute et l'accompagnement social, informez sur les aides disponibles et agissez comme médiateur en régulation sociale, en lien avec les services universitaires et les associations locales.

Qualifications

• Diplôme d'Etat d'Assistante de Service Social exigé.
• Connaissance du cadre législatif et des institutions.
• Respect déontologique et secret professionnel.
• Travail en équipe et capacité à décider en cohérence législation.

Responsibilities

• Assurer l'accueil, l'écoute, et l'accompagnement social des étudiants.
• Informer et conseiller les étudiants sur les aides et les démarches.
• Participer à la régulation sociale et agir comme médiateur.
• Collaborer avec les services du CROUS et les universités locales.

Skills

Entretien social

Évaluation sociale

Relationnelle

Autonomie

Education

Diplôme d'Etat d'Assistante de Service Social

Job description

Assurer l'accompagnement social des étudiants de l'académie (225 000 étudiants)

Diplôme d'Etat d'Assistante de Service Social exigé

Activités propres

Assurer la prévention et le traitement des problèmes sociaux par des actions d’accueil, d'écoute, d'accompagnement social et psychosocial, d'informations, d'aide et de conseil aux étudiants, participer à la régulation sociale ou familiale de situations de tensions ou de dysfonctionnements, rôle de médiateur.

Partenaires internes

Les différents Service du CROUS et plus particulièrement les services « vie étudiante » (service des bourses, service logement, gestionnaires des résidences universitaires).

Partenaires externes

Les différents services des universités et établissements d’enseignement supérieur (médecine préventive universitaire, mission handicap, SCUIO, service relations internationales, responsables de la vie étudiante, élus étudiants, centre des inscriptions, service comptabilité, responsables pédagogiques).

Les services sociaux des Maisons de la Métropole, les services sociaux en milieu hospitalier, les travailleurs sociaux de structures associatives et structures d’hébergement. Les associations d’aide alimentaire, épiceries solidaires, associations caritatives

Les moyens / ressources

Une équipe composée de 30 personnes et un secrétariat, lieu d'entrée de toutes les demandes des étudiants.

Réunions internes, et avec les partenaires de l’enseignement supérieur.

Mission d’évaluation sociale pour mobiliser les dispositifs d'aide pour les étudiants.

Participation à des forums et évènements sur des problématiques médico-sociales.

Les contraintes particulières de travail

Flux important des demandes.

Sollicitations des étudiants, tout particulièrement à la rentrée.

Savoirs

• Maîtrise de la technique d'entretien de l'évaluation sociale et des écrits professionnel
• Connaissance du cadre législatif et des institutions
• Respect déontologique
• Secret professionnel
• Travail en équipe
• Aisance relationnelle et communication claire
• Autonomie, proactivité et capacité à décider en cohérence législation
• Aptitude au dialogue et à la communication