Assistant-e de service social

Université du Littoral Côte d'Opale; Dunkerque; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

L’Université du Littoral Côte d’Opale recrute un(e) Assistant(e) de Service Social pour le Service Santé Étudiant (SSE) de Dunkerque et Saint-Omer. Vous assurerez accueil, écoute et orientation des étudiants et travaillerez en réseau pluridisciplinaire.

Diplôme d’État d’assistant de service social exigé; connaissance des droits sociaux, du CROUS et des aides financières; sens du relationnel et travail en équipe.

Qualifications

• Diplôme d'État d’assistant de service social exigé.
• Bonne connaissance de la législation sociale et du droit public.
• Maîtrise des dispositifs d'aide sociale.
• Capacité à travailler en équipe et à dialoguer avec les étudiants.

Responsabilités

• Accompagnement social et médiation des étudiants.
• Informer et orienter sur leurs droits, démarches et aides.
• Évaluer et gérer les situations d’urgence sociale.
• Travailler en étroite collaboration avec le SSE et le réseau partenaires.

Connaissances

Écoute active

Diagnostic social

Entretien d'aide

Intervention sociale

Réseau partenarial

Formation

Diplôme d'État d’assistant de service social

Description du poste

À propos de nous

Rejoignez l’ULCO, l’Université à dimension humaine

Depuis 1991, l’Université du Littoral Côte d’Opale est un acteur majeur de l’enseignement supérieur et de la recherche dans les Hauts-de-France. Pluridisciplinaire et multipolaire, l’ULCO se caractérise par sa dimension humaine. Avec ses méthodes d’enseignement innovantes, une forte proximité avec les équipes, l’ULCO offre un cadre propice à l’acquisition des connaissances et au dialogue, pour un plein épanouissement de chacun.

En Bref

10 000 étudiants

4 campus (Boulogne-sur-Mer, Calais, Dunkerque et Saint-Omer)

1 000 personnels dont 500 enseignants

• de 100 diplômes accrédités

3 pôles disciplinaires de recherche en prise avec les grands enjeux de notre époque et les problématiques des territoires

Mission

Contexte

Au sein du Service Santé Étudiant (SSE), l'Assistant(e) de Service Social participe à la politique globale d'accompagnement et de réussite des étudiants. Le SSE s'appuie sur une approche pluridisciplinaire (médicale, psychologique et sociale) pour favoriser l'épanouissement et le maintien dans les études de l'ensemble des étudiants de l'ULCO (formation initiale et continue).

L'Assistant(e) de Service Social assure des missions d'accueil, d'écoute, d'information, d'orientation et d'accompagnement social auprès des étudiants. Son objectif est de les aider à surmonter les difficultés d'ordre social, matériel, financier ou familial, afin de favoriser leur adaptation à la vie universitaire et leur autonomie.

Activités Principales

Accompagnement social et médiation

• Assurer des permanences d'accueil, d'écoute active, de diagnostic social et d'information auprès des étudiants.
• Informer et orienter les étudiants sur leurs droits, la législation sociale, les démarches administratives, le logement, les aides financières et l'accès aux soins.
• Mettre en place un accompagnement social individuel pour les étudiants confrontés à des difficultés sociales, personnelles ou financières.
• Évaluer et gérer les situations d'urgence sociale.
• Intervenir comme médiateur entre l'étudiant et son environnement (famille, composantes de l'université, organismes extérieurs).

Instruction des aides financières et aides à la vie matérielle

• Évaluer la situation sociale et instruire les demandes d'aides financières et sociales des étudiants (aides spécifiques du CROUS/ASAA/ASAP, fonds d'urgence, FSDIE Aide Sociale, aides exceptionnelles, aides de fondations…).
• Instruire ou accompagner la constitution des dossiers relatifs aux exonérations de droits d'inscription ou aux recours concernant les bourses sur critères sociaux.
• Accompagner les étudiants dans la recherche de solutions de logement en lien avec le CROUS et les partenaires territoriaux.

Coordination, travail en réseau et vie universitaire

• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire du SSE.
• Collaborer activement avec l’ensemble des services de l'université (BVEH, SUAIOIP, secrétariats pédagogiques, relations internationales) et le CROUS.
• Siéger et présenter les dossiers aux commissions d’aides sociales et d’aménagement de scolarité (FSDIE Aide Sociale, C.C.H…).
• Développer et entretenir le réseau de partenaires institutionnels et sociaux extérieurs (CAF, CPAM, services sociaux municipaux/départementaux, associations, mutuelles).

Affectation administrative

Dunkerque

Affectation géographique

Service Santé Etudiant (SSE) de l'Université du Littoral-Côte d'Opale - sites de Dunkerque et Saint Omer

CDD de 2 mois à temps complet.

Profil

Diplôme d'Etat d’assistant de service social exigé

Connaissance, Savoir

• Législation sociale
• Droit public
• Connaissance générale des sciences humaines et sociales
• Connaissance approfondie des dispositifs d'aide sociale
• Politiques sociales et action sociale

Savoir-faire

• Utiliser les techniques d'entretien d'aide à la personne et à l'écoute active
• Utiliser les techniques d'intervention sociale d'intérêt collectif
• Etablir et prendre en compte un diagnostic
• Développer l'expertise sociale
• Collecter l'information pertinente et nécessaire à l'accomplissement de sa mission
• Maitriser les outils informatiques et de communication

Savoir Être

• Bon sens du relationnel
• Travail en équipe
• Capacité d'écoute
• Discrétion
• Maîtrise de soi

Référence de l'offre : 052yzk5e42