Téléconseiller Relation Client – Retraite & Santé

Carsat Cvl; Orléans; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois proratisé

Prime accueil téléphonique

Job summary

La Carsat Centre-Val de Loire recherche des téléconseillers pour répondre aux assurés sur les domaines de la retraite et de l’action sociale. Vous serez en charge de l’accueil téléphonique et de guider les interlocuteurs vers l’offre adaptée après un diagnostic rapide.

Poste en CDD de 3 mois, available du lundi au vendredi, rémunération brute mensuelle de 1 917,57 € plus le 13e mois proratisé et une prime d’accueil téléphonique de 76,70 € brut mensuel. Tests techniques et entretiens prévus.

Qualifications

• Première expérience en relation téléphonique.
• Sens du service client et écoute.
• Aisance avec la promotion des technologies numériques.

Responsibilities

• Vous réceptionnerez les appels et apporterez une réponse de 1er niveau.
• Après diagnostic rapide, vous orienterez vers l’offre de service adaptée.

Skills

Relation client téléphonique

Écoute active

Promotion des services numériques

Job description

La Carsat Centre-Val de Loire recherche des téléconseillers pour répondre aux assurés sur les domaines de la retraite et de l’action sociale. Vous serez en charge de l’accueil téléphonique et de guider les interlocuteurs vers l’offre adaptée après un diagnostic rapide.

Poste en CDD de 3 mois, available du lundi au vendredi, rémunération brute mensuelle de 1 917,57 € plus le 13e mois proratisé et une prime d’accueil téléphonique de 76,70 € brut mensuel. Tests techniques et entretiens prévus.