Téléconseiller H/F

France Travail; Ecques; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Résumé du poste

L'agence CRIT d'Arques recherche un(e) Chargé(e) de centre d'appels pour son client, spécialisé dans l'expertise automobile. Vous serez chargé(e) de recevoir les appels entrants, répondre aux demandes des assurés et organiser des rendez-vous avec les experts après un sinistre.

Contrat d'intérim de 2 mois, 35 heures par semaine, horaires de 8h00 à 13h00. Tickets restaurant 8 EUR/jour travaillé, part entreprise 60 %, part salarié 40 %.

Qualifications

• Débutant accepté
• Compétences de communication et d'accueil des appels souhaitables (facultatif)

Responsabilités

• Réceptionner les appels entrants et répondre aux demandes des assurés avec professionnalisme et courtoisie
• Organiser et prendre les rendez-vous avec les experts après un sinistre
• Saisir les informations et assurer le suivi des dossiers sur les outils informatiques

Description du poste

L'agence CRIT de Arques est à la recherche pour son client, spécialisé dans l'expertise automobile, un(e) Chargé(e) de centre d'appels H/F pour renforcer ses équipes.Vos missions :Au sein du centre d'appels, vous serez principalement chargé(e) de :- Réceptionner les appels entrants ;- Répondre aux demandes des assurés avec professionnalisme et courtoisie ;- Organiser et prendre les rendez-vous avec les experts à la suite d'un sinistre ;- Appliquer les procédures spécifiques selon les compagnies d'assurance ;- Saisir les informations et assurer le suivi des dossiers sur les différents outils informatiques.Les conditions du poste : Contrat : IntérimDurée : 2 moisTemps de travail : 35 heures/semaineHoraires : 8hh00 / 13hh00Tickets restaurant : 8 EUR par jour travaillé, dont 60 % pris en charge par l'entreprise et 40 % à la charge du salarié

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre