Téléconseiller Expert | Accompagnement & Dossiers
MGEN
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Job summary
Le Groupe MGEN recrute 8 Téléconseillers H/F en CDD Surcroit de Travail, d'une durée de 7 mois, basé à Lambersart (59). Rattaché à un manager de proximité, vous accompagnez les adhérents et assurés dans leur parcours de vie en répondant à leurs questions et en prenant en charge la gestion de leurs dossiers.
Vos missions incluent conseiller et orienter les demandes par téléphone ou par mail, et la gestion de l'envoi de documents relatifs à leurs dossiers.
Responsibilities
- Répondre aux questions et besoins des adhérents/assurés par téléphone ou mail
- Gérer l'envoi de documents relatifs à leurs dossiers
- Accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie
Job description
Le Groupe MGEN recrute 8 Téléconseillers H/F en CDD Surcroit de Travail, d'une durée de 7 mois, basé à Lambersart (59). Rattaché à un manager de proximité, vous accompagnez les adhérents et assurés dans leur parcours de vie en répondant à leurs questions et en prenant en charge la gestion de leurs dossiers.
Vos missions incluent conseiller et orienter les demandes par téléphone ou par mail, et la gestion de l'envoi de documents relatifs à leurs dossiers.
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