Techniciens Support / Infrastructure – Plusieurs localisations

BAYA CONSULTING; Montpellier, Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

BAYA CONSULTING recherche des Techniciens Support pour Montpellier et Paris, spécialisés dans l'infrastructure IT. Vous serez responsable du support utilisateurs de niveaux 1 et 2, de la gestion des incidents, et du suivi du parc informatique.

Le candidat idéal aura une forte interaction avec les utilisateurs et doit faire preuve de réactivité dans un environnement exigeant.

Qualifications

• Expérience en support utilisateurs niveau 1 et 2.
• Capacité à gérer incidents et demandes.
• Solides compétences en suivi et maintenance des équipements.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateurs niveau 1 et 2.
• Gérer les incidents et suivre les demandes.
• Surveiller les flux applicatifs et maintenir les équipements opérationnels.

Connaissances

Support utilisateurs niveau 1 et 2

Gestion des incidents

Suivi du parc informatique

Exploitation et maintien opérationnel

Surveillance des flux applicatifs

Description du poste

Techniciens Support / Infrastructure – Plusieurs localisations

Localisation : Montpellier et Paris
Type de mission : Support IT / Infrastructure

Plusieurs opportunités en environnement opérationnel, orientées production et support utilisateurs.

• Support utilisateurs niveau 1 et 2
• Gestion des incidents et demandes
• Suivi du parc informatique et des équipements
• Exploitation et maintien en conditions opérationnelles
• Surveillance des flux applicatifs
• Technicien de parc informatique
• Technicien exploitation / production

Environnement

• Forte interaction avec les utilisateurs
• Environnements exigeants en termes de réactivité et de stabilité