Technicien Systèmes et Réseaux — Support Proche & Infra

SAVENCIA; Pays de la Loire; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime d'objectifs

13ème mois

Intéressement

Prime vacances

Indemnités transport

CSE

10 RTT/an

Job summary

Bordeau Chesnel recherche un technicien informatique de proximité pour accompagner les utilisateurs et sécuriser l’infrastructure. Rattaché au Responsable Transformation et Systèmes d’information, vous assurez le support et le déploiement des outils Microsoft 365.

Vous gérez le parc informatique, participez à l’administration systèmes et réseaux, renforcez la cybersécurité et contribuez à des projets d’évolution des SI, dans un cadre industriel et logistique stimulant.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 spécialisée en Réseau / Infrastructure.
• Maîtrise de Windows et Microsoft 365.
• Connaissances en réseaux: TCP/IP, DHCP, DNS, Wi‑Fi et adressage.
• Connaissance d’un outil de ticketing et bonnes pratiques de support.
• Notions de cybersécurité, sauvegarde et supervision appréciées.
• Sens du service client, curiosité technique et esprit d’équipe.
• Autonomie, rigueur et réactivité.

Responsibilities

• Support utilisateurs : diagnostiquer et traiter les incidents et demandes, assurer un accompagnement réactif.
• Gestion du parc informatique : déployer, configurer et maintenir les équipements tout au long de leur cycle.
• Administration systèmes et réseaux : participer à l’administration et supervision des infrastructures et du M365; documenter l’architecture et les procédures.
• Sécurité et continuité de service : contribuer à la cybersécurité et au maintien de performances des services.

Skills

Réseau/Infrastructure

Windows

Microsoft 365

Réseaux TCP/IP

DHCP

DNS

Wi-Fi

Adressage

Outil de ticketing

Service client

Rigueur

Autonomie

Education

Bac+2/3 spécialisé en Réseau / Infrastructure

Tools

Ticketing tool

Job description

Bordeau Chesnel recherche un technicien informatique de proximité pour accompagner les utilisateurs et sécuriser l’infrastructure. Rattaché au Responsable Transformation et Systèmes d’information, vous assurez le support et le déploiement des outils Microsoft 365.

Vous gérez le parc informatique, participez à l’administration systèmes et réseaux, renforcez la cybersécurité et contribuez à des projets d’évolution des SI, dans un cadre industriel et logistique stimulant.