Technicien de proximité H/F

Free-Work; Caluire-et-Cuire; Sur place; EUR 38 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Free-Work recherche un Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux pour renforcer ses équipes dans la gestion et l’évolution de l’environnement IT en France.

Vous intervenez sur l’infrastructure, le support utilisateurs et des projets d’amélioration continue, en collaboration avec les services métiers et les prestataires IT.

Responsabilités

• Support aux processus métiers et recueil/analyse des besoins techniques.
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des applications et systèmes.
• Garantir le respect des standards IT et leur bonne application.
• Identifier les axes d’amélioration autour du matériel, logiciels et réseaux.
• Assurer le bon fonctionnement des postes, serveurs et réseaux LAN/WAN.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux afin de renforcer nos équipes dans la gestion et l’évolution notre environnement IT.

Au sein d’un environnement industriel, vous intervenez sur les infrastructures, le support aux utilisateurs ainsi que sur différents projets d’évolution et d’amélioration continue.

Vos missions

Support aux processus métiers

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins techniques des différents services.
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des applications et systèmes.
• Garantir le respect des standards IT et leur bonne application.
• Identifier les axes d’amélioration et les synergies possibles autour du matériel, des logiciels, des applications, de l’intégration des postes de travail et des habilitations utilisateurs.

Gestion de l’infrastructure IT

• Assurer le bon fonctionnement des postes de travail, serveurs, réseaux LAN/WAN et accès Internet.
• Participer à l’administration et au support des infrastructures systèmes et serveurs.
• Garantir la disponibilité et la continuité des services IT.
• Assurer l’interface avec les prestataires IT et les environnements industriels (Shopfloor).
• Participer à la gestion du data center local.

Gestion de projets, accompagnement et conseil

• Conseiller les utilisateurs lors de l’évolution ou du remplacement des systèmes IT.
• Apporter un support sur les enjeux liés à la sécurité des données.
• Accompagner les utilisateurs dans les démarches de continuité et de reprise d’activité.
• Participer aux projets d’évolution des infrastructures et des systèmes.

Qualité, sécurité et amélioration continue

• Maintenir à jour la documentation et les procédures IT.
• Participer à la gestion des risques et aux plans d’urgence IT.
• Déployer les standards et procédures du Groupe.
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration continue.