Technicien Support VIP Anglais – Proximité IT

Sea Tpi

Paris

On-site

EUR 28,000 - 42,000

Full time

28 hours ago

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Job summary

SEA TPI recherche un Technicien support de proximité VIP / ANGLAIS en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne. Vous interviendrez sur le support de niveau 1 et 2 pour assurer le bon fonctionnement du matériel et des logiciels au sein du groupe, avec des déplacements en Irlande et en Angleterre un trimestre sur quatre.

Le candidat idéal a une formation informatique (Bac +2 minimum) et maîtrise Windows, Linux et MacOS, ainsi que l’anglais conversationnel.

Qualifications

Formation en informatique (Bac +2 minimum) ou équivalente.
Bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, Linux et MacOS.
Maîtrise des outils bureautiques et des solutions de collaboration.
Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes.
Anglais conversationnel requis (fluents).

Responsibilities

Assurer le support technique de niveau 2 et 1 à distance et sur site.
Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques (matériels et logiciels).
Installer, configurer et maintenir le matériel et équipements réseau.
Former et guider les utilisateurs sur les outils et bonnes pratiques.
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer les processus.
Support des VIP et documentation des interventions.
Déplacements trimestriels en Irlande et en Angleterre.