Technicien Support Utilisateurs — Résolution & Assistance IT
VNH RESOURCES GROUP, S.A.S.
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Résumé du poste
Une agence informatique accompagne un client à la recherche d'un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT AUX UTILISATEURS à Paris. Vous serez responsable de l'assistance et du fonctionnement du parc informatique, incluant le diagnostic des incidents et la gestion des comptes utilisateurs. Ce poste inclut également l'installation et la configuration de matériel IT, avec une forte interaction auprès des utilisateurs. Une expérience en assistance informatique est un atout.
Responsabilités
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels.
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements IT.
- Gérer les comptes utilisateurs.
- Participer au déploiement du parc informatique.
- Suivre et documenter les interventions.
Connaissances
Diagnostiquer et résoudre les incidents
Installer et configurer les postes de travail
Gérer les comptes utilisateurs
Sensibiliser les utilisateurs
Description du poste
Une agence informatique accompagne un client à la recherche d'un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT AUX UTILISATEURS à Paris. Vous serez responsable de l'assistance et du fonctionnement du parc informatique, incluant le diagnostic des incidents et la gestion des comptes utilisateurs. Ce poste inclut également l'installation et la configuration de matériel IT, avec une forte interaction auprès des utilisateurs. Une expérience en assistance informatique est un atout.
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