Technicien Support Utilisateurs & Poste de Travail - Salle des marchés (IT) / Freelance

Cherry-Pick; Paris; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Cherry-Pick recherche un technicien support de proximité pour sa salle des marchés à Paris. Vous assurerez le support utilisateurs tous niveaux et la gestion du poste de travail complet (hardware et software).

Vous administrerez les systèmes du périmètre, déploierez les applications métiers et participerez aux projets techniques transverses, tout en accompagnant les utilisateurs nomades et en gérant la téléphonie IPC.

Responsibilities

• Assurer le support utilisateurs tous niveaux sur l’environnement salle des marchés
• Maintenir et supporter le poste de travail de bout en bout (hardware et software)
• Administrer les systèmes du périmètre
• Déployer et mettre à jour les applications métiers
• Supporter et gérer la téléphonie mobile et la téléphonie de marchés (IPC)
• Intégrer les développements de proximité
• Gérer le parc
• Accompagner les utilisateurs au quotidien, y compris les populations nomades / flex office
• Participer aux projets et évolutions techniques transverses

Job description

Notre client, une banque de financement et d’investissement, renforce son équipe support de proximité dédiée à sa salle des marchés. Le périmètre couvre 1 300 utilisateurs, dont 300 en position flex / new workspace (métiers transverses Front Office, équipés de PC portables).

Missions

• Assurer le support utilisateurs tous niveaux sur l’environnement salle des marchés
• Maintenir et supporter le poste de travail de bout en bout (hardware et software)
• Administrer les systèmes du périmètre
• Déployer et mettre à jour les applications métiers
• Supporter et gérer la téléphonie mobile et la téléphonie de marchés (IPC)
• Intégrer les développements de proximité
• Gérer le parc
• Accompagner les utilisateurs au quotidien, y compris les populations nomades / flex office
• Participer aux projets et évolutions techniques transverses