Technicien Support Utilisateurs en Alternance – Vannes

Aftec; Vannes; On-site; EUR 6,500 - 15,000; Full time

Job summary

AFTEC recherche un Technicien Support Utilisateur en alternance dans le cadre d’un BTS Services Informatiques aux Organisations. Le candidat accepte une formation en alternance et rejoint une équipe dédiée à Vannes.

Les missions couvrent l’assistance, la configuration et l’installation des postes et terminaux, l’installation des applications et la configuration réseau, ainsi que la rédaction et l’optimisation des procédures et une veille technologique efficace.

Qualifications

• Formation de niveau Bac ou en cours, alternance envisagée.
• Curieux et rigoureux, vous saurez vous intégrer facilement à une équipe.
• Bon relationnel et sens de l’écoute, atouts pour le support utilisateur.

Responsibilities

• Assurer l’assistance et conseiller les utilisateurs.
• Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux.
• Installer les applications bureautiques et configurer les équipements réseaux.
• Mettre à jour les outils de suivi de l’activité et rédiger les procédures.
• Réaliser une veille technologique pour rester à jour des bonnes pratiques.

Skills

Écoute active

Aptitudes relationnelles

Rigueur

Education

Niveau Bac

Tools

Bureautique Office

Réseaux

Job description

AFTEC recherche un Technicien Support Utilisateur en alternance dans le cadre d’un BTS Services Informatiques aux Organisations. Le candidat accepte une formation en alternance et rejoint une équipe dédiée à Vannes.

Les missions couvrent l’assistance, la configuration et l’installation des postes et terminaux, l’installation des applications et la configuration réseau, ainsi que la rédaction et l’optimisation des procédures et une veille technologique efficace.