Technicien Support Systèmes et Réseaux - Déploiement

TORING; Toulouse; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

TORING recherche un Technicien support système et réseaux (H/F) pour assurer le support et la mise en place des ajustements nécessaires sur un réseau de points de vente en France et en Europe. Vous diagnostiquererez les incidents réseau et serveurs, effectuerez les mises à jour des configurations et escaladerez les cas complexes aux ingénieurs déploiement.

Bac+2 en informatique et expérience en réseau requis.

Qualifications

• Formation Bac+2 en informatique.
• Première expérience sur un poste en support.
• Expérience dans le domaine réseau et/ou serveurs.

Responsabilités

• Assurer le support et la mise en place des ajustements nécessaires en fonction des retours des sites.
• Assurer le diagnostic des incidents réseau et serveurs, et suivre les procédures associées.
• Effectuer les opérations de mise à jour des configurations des équipements réseaux, en s'appuyant sur la documentation et les procédures transmises.
• Escalader auprès des ingénieurs support déploiement les incidents complexes.

Connaissances

Analyser & résoudre

Configurer poste utilisateur

Dépanner équipements

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Cisco

Juniper

Huawei

Windows Server 2022

Description du poste

TORING recherche un Technicien support système et réseaux (H/F) pour assurer le support et la mise en place des ajustements nécessaires sur un réseau de points de vente en France et en Europe. Vous diagnostiquererez les incidents réseau et serveurs, effectuerez les mises à jour des configurations et escaladerez les cas complexes aux ingénieurs déploiement.

Bac+2 en informatique et expérience en réseau requis.