Technicien Support Proximité VIP – N2 & Mobilité
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Résumé du poste
Tibco est à Saint-Herblain, France, recherchant un agent de support informatique en mode Welcome BAR IT. Vous accueillerez les utilisateurs et gérerez leurs demandes et incidents jusqu’à résolution, avec escalade au N3 si nécessaire et animation des activités avec les équipes IT.
Vous interviendrez sur 1700 terminaux et 4000 utilisateurs, en environnement O365 et SCCM, avec mobilité et reporting au management. Poste intérim de 3 mois renouvelable.
Qualifications
Responsabilités
Description du poste
Tibco est à Saint-Herblain, France, recherchant un agent de support informatique en mode Welcome BAR IT. Vous accueillerez les utilisateurs et gérerez leurs demandes et incidents jusqu’à résolution, avec escalade au N3 si nécessaire et animation des activités avec les équipes IT.
Vous interviendrez sur 1700 terminaux et 4000 utilisateurs, en environnement O365 et SCCM, avec mobilité et reporting au management. Poste intérim de 3 mois renouvelable.
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