Technicien Informatique Proximité – Support N2

Actual group; Rennes; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual group recrute un Technicien Informatique de Proximité N2 en mission d’intérim pour 3 mois renouvelable à Rennes (35). Date de démarrage dès que possible.

Le poste comprend le déploiement des postes, l’assistance utilisateur de niveau 2 (de proximité et à distance), et la préparation et l’installation sur site avec accompagnement de l’utilisateur et gestion d’incidents et de tickets.

Qualifications

• Assistance utilisateurs de niveau 2 (de proximité et à distance).
• Déploiement des postes de travail et préparation des postes utilisateurs.
• Gestion des incidents et des tickets.

Responsabilités

• Déploiement des postes de travail
• Assistance utilisateurs de niveau 2 (de proximité et à distance)
• Préparation des postes utilisateurs
• Installation sur site sans reprise de données
• Installation d’applications complémentaires
• Accompagnement de l’utilisateur sur son nouvel environnement
• Support sur la migration AD
• Gestion d’incidents à distance si besoin
• Gestion de tickets

Description du poste

Actual group recrute un Technicien Informatique de Proximité N2 en mission d’intérim pour 3 mois renouvelable à Rennes (35). Date de démarrage dès que possible.

Le poste comprend le déploiement des postes, l’assistance utilisateur de niveau 2 (de proximité et à distance), et la préparation et l’installation sur site avec accompagnement de l’utilisateur et gestion d’incidents et de tickets.