Technicien Support Proximité N2 – Déploiement & Résolution

France Travail; Massy; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Titres restaurant / Prime de panier

Primes

Résumé du poste

France Travail recherche un Technicien support de proximité N2 pour intervenir à Massy. CDI, 35 heures/semaine, travail en journée et déplacements ponctuels. Salaire brut mensuel 1 900–2 400 €, indemnités transports et titres-restaurant/offre panier, primes.

Le candidat doit posséder le permis B et une expérience d'au moins 4 ans. Missions: installation et configuration, diagnostic d'incidents, déploiement de solutions et reporting d'activité.

Qualifications

• 4 ans d'expérience minimum exigés
• Permis B obligatoire
• Capacité à installer et configurer du matériel et équipements client et infrastructure

Responsabilités

• Installer et configurer le matériel en environnement utilisateur
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents selon les procédures
• Déployer des modes de fonctionnements dégradés si nécessaire
• Mettre en application les solutions du support N2/N3
• Renseigner les supports d-intervention et transmettre les informations
• Réaliser les déploiements selon le planning établi
• Contribuer à la base de connaissances et rédiger des procédures

Connaissances

Analyser et résoudre des problèmes

Configurer le poste de travail

Description du poste

France Travail recherche un Technicien support de proximité N2 pour intervenir à Massy. CDI, 35 heures/semaine, travail en journée et déplacements ponctuels. Salaire brut mensuel 1 900–2 400 €, indemnités transports et titres-restaurant/offre panier, primes.

Le candidat doit posséder le permis B et une expérience d'au moins 4 ans. Missions: installation et configuration, diagnostic d'incidents, déploiement de solutions et reporting d'activité.