Technicien Support N1/N2 — IT Helpdesk, Toulouse (1 mois)

Actual Talent; Toulouse; On-site; EUR 25,000 - 26,000; Full time

Job summary

Actual Talent recherche pour son client une ESN un Technicien Support N1/N2 (F/H) en intérim d’un mois, basé à Toulouse sur site client. Démarrage rapide souhaité et rémunération indicative de 25–26k€ annuels, pour une mission courte mais opérationnelle.

Vous assurerez l’assistance de proximité et à distance, couvrant le poste de travail et l’environnement informatique, avec un focus sur la réactivité et la qualité du support.

Qualifications

• Expérience en support IT N1/N2 et assistance utilisateurs.
• Capacité à traiter les incidents et demandes en temps réel.
• Connaissance des postes de travail et environnement Windows.
• Maîtrise des procédures de sécurité et des standards techniques.

Responsibilities

• Assurer le support utilisateur sur les postes et outils bureautiques.
• Traiter incidents matériels, logiciels et accès (mot de passe, VPN, comptes).
• Participer déploiement logiciels, mises à jour et systèmes.
• Appliquer procédures de sécurité et standards techniques.

Skills

Relation client

Gestion des incidents

Support technique

Tools

Windows OS

Active Directory

VPN

Office 365

Réseau basique

Job description

Actual Talent recherche pour son client une ESN un Technicien Support N1/N2 (F/H) en intérim d’un mois, basé à Toulouse sur site client. Démarrage rapide souhaité et rémunération indicative de 25–26k€ annuels, pour une mission courte mais opérationnelle.

Vous assurerez l’assistance de proximité et à distance, couvrant le poste de travail et l’environnement informatique, avec un focus sur la réactivité et la qualité du support.