Technicien Support N1 — CDI, Ouest des Bouches-du-Rhône

Michael Page; Salon-de-Provence; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Astreintes rémunérées

Intéressement et avantages groupe

Job summary

Michael Page recherche un Technicien(ne) Support Informatique N1 pour assurer le support de premier niveau auprès des équipes opérationnelles, dans l'ouest des Bouches-du-Rhône. Vous interviendrez sur les postes de travail, les systèmes et les réseaux, garantissant la disponibilité des outils et une assistance efficace.

CDI, rémunération 30 000–33 000 € bruts annuels selon parcours et compétences. Profil Bac+2 en informatique, bonnes connaissances Windows et Active Directory, maîtrises des

Qualifications

• Formation Bac+2 en informatique ou équivalent.
• Bonnes connaissances des environnements Windows, Active Directory, réseaux et outils collaboratifs.
• Maîtrise des fondamentaux du support utilisateurs et du diagnostic d'incidents.
• Connaissances des équipements mobiles professionnels appréciées.

Responsibilities

• Assurer le support utilisateurs de niveau 1 sur les postes de travail et périphériques.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux environnements Windows, aux équipements mobiles et aux outils collaboratifs.
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et terminaux métiers.
• Participer à la gestion courante des environnements Active Directory, Google Workspace, MDM et infrastructures réseau.
• Assurer le suivi des demandes et incidents via les outils de ticketing.
• Contribuer à la gestion du parc informatique, aux déploiements matériels et à l'amélioration continue des procédures de support.

Skills

Windows

Active Directory

Réseaux

Outils collaboratifs

Education

Bac+2 en informatique ou équivalent

Tools

Google Workspace

MDM

Job description

Michael Page recherche un Technicien(ne) Support Informatique N1 pour assurer le support de premier niveau auprès des équipes opérationnelles, dans l'ouest des Bouches-du-Rhône. Vous interviendrez sur les postes de travail, les systèmes et les réseaux, garantissant la disponibilité des outils et une assistance efficace.

CDI, rémunération 30 000–33 000 € bruts annuels selon parcours et compétences. Profil Bac+2 en informatique, bonnes connaissances Windows et Active Directory, maîtrises des