Technicien Support IT — Télétravail & Avantages Pro

QUADRIA; Rouen; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accord de télétravail

Tickets restaurant : valeur 8€, 60% pris en charge par l'employeur

Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recrute pour un poste de gestionnaire de maintenance informatique. Vous aurez la responsabilité d’assurer la maintenance à distance d’un parc informatique chez divers clients en Seine-Maritime. Le candidat idéal doit être titulaire d'un Bac/Bac+2 informatique et posséder de bonnes compétences en relation client ainsi qu'en résolution de problèmes techniques. Cette entreprise offre un package attractif, incluant télétravail et avantages sociaux.

Qualifications

• Titulaire d'un bac/bac+2 dans le domaine informatique.
• Bonne capacité de communication au téléphone.
• Capable de réaliser des diagnostics.

Responsabilités

• Gérer la maintenance informatique à distance.
• Superviser l'infrastructure client.
• Résoudre des incidents à distance.
• Rédiger des procédures.

Connaissances

Bon relationnel client

Diagnostic technique

Configuration/administre réseau local

Gestion des priorités

Rigueur

Formation

Bac/Bac+2 en informatique

Description du poste

Une entreprise de services numériques recrute pour un poste de gestionnaire de maintenance informatique. Vous aurez la responsabilité d’assurer la maintenance à distance d’un parc informatique chez divers clients en Seine-Maritime. Le candidat idéal doit être titulaire d'un Bac/Bac+2 informatique et posséder de bonnes compétences en relation client ainsi qu'en résolution de problèmes techniques. Cette entreprise offre un package attractif, incluant télétravail et avantages sociaux.