Technicien Support IT – Windows, MECM, AD | Télétravail

Athéo Ingénierie; Strasbourg; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Tickets restaurant 13€

Mutuelle

RTT (6,5 jours) + congés

Résumé du poste

Athéo Ingénierie recherche un(e) Technicien(ne) Support basé à Strasbourg, CDI à temps complet. Vous répondrez aux besoins du client et rejoindrez l’équipe Support & Infogérance pour assurer le dépannage et le support des postes de travail et des accès.

Profil : Bac +2 à Bac +3 et au moins 2 ans d’expérience. Compétences Windows, Active Directory, Exchange, MECM et Office 365 requises; GLPI serait un plus.

Qualifications

• Formation informatique supérieure (Bac +2 à Bac +3) et expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise des systèmes Windows (Client jusqu’à Windows 11 et Server jusqu’à 2019).
• Bonnes connaissances sur Active Directory, Microsoft Exchange (2010 à 2019), MECM et le pack Office (jusqu’à 365).
• Connaissance de GLPI appréciée.

Responsabilités

• Gérer le dépannage de systèmes Windows, la gestion des imprimantes et l’installation et la configuration de périphériques utilisateurs.
• Enregistrer, suivre et résoudre les incidents et demandes utilisateurs en documentant le déroulé des actions dans le ticket.
• Gérer les comptes utilisateurs, les groupes de sécurité et les politiques de groupe (GPO).
• Assurer le déploiement des postes de travail (MECM).
• Assurer la gestion des droits d’accès des utilisateurs et des dispositifs d’accès physique.

Connaissances

Windows OS

Active Directory

Microsoft Exchange

MECM

Office 365

Gestion des comptes utilisateurs

GPO

Formation

Bac +2 à Bac +3

Outils

GLPI

Description du poste

Athéo Ingénierie recherche un(e) Technicien(ne) Support basé à Strasbourg, CDI à temps complet. Vous répondrez aux besoins du client et rejoindrez l’équipe Support & Infogérance pour assurer le dépannage et le support des postes de travail et des accès.

Profil : Bac +2 à Bac +3 et au moins 2 ans d’expérience. Compétences Windows, Active Directory, Exchange, MECM et Office 365 requises; GLPI serait un plus.