Technicien Support IT N2 – ServiceNow & Infra Industriel

Actual Talent (ex Up skills); Cognac; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche pour son client (une ESN) un(e) Technicien(ne) Support n2 (F/H) pour un contrat d'intérim de 18 mois, basé à Cognac. Le poste nécessite un anglais technique et un permis B.

Vous assurerez la tenue de CMDB ServiceNow, le déploiement logiciels, la gestion du parc téléphonique et des terminaux, ainsi que les opérations d OnBoarding/OffBoarding en lien avec le RH et ServiceNOW.

Qualifications

• Diplôme Bac +2 minimum en informatique ou domaine similaire.
• Première expérience sur un poste similaire de 5 ans minimum.
• Anglais technique (oral et écrit).
• Permis B exigé.
• Expérience en environnement industriel.
• Sensibilité à la cybersécurité.

Responsabilités

• Renseigner et tenir à jour la CMDB de ServiceNow.
• Gérer le déploiement des logiciels propres au site.
• Gérer le parc téléphonie portable et les cartes SIM.
• Gérer le parc de players ACREOO et les terminaux mobiles.
• Gérer Pallet Tracking et RFID dans les chariots.
• Gérer lOnBoarding/OffBoarding avec le service RH et ServiceNow.
• Gérer le parc client léger pour MES et le ticketing des copieurs sous contrat.

Outils

ServiceNow

Teams

SharePoint

WAPT

WALLIX

Cybersécurité

Switch HP/Aruba

TOIP

Réseaux IP (IPv4/VLAN)

Description du poste

Actual Talent recherche pour son client (une ESN) un(e) Technicien(ne) Support n2 (F/H) pour un contrat d'intérim de 18 mois, basé à Cognac. Le poste nécessite un anglais technique et un permis B.

Vous assurerez la tenue de CMDB ServiceNow, le déploiement logiciels, la gestion du parc téléphonique et des terminaux, ainsi que les opérations d OnBoarding/OffBoarding en lien avec le RH et ServiceNOW.