Technicien Support N2 - ServiceNow & IT Industriel (Cognac)

Actual group; Cognac; Remote; EUR 17,000 - 23,000; Full time

Job summary

Actual group recherche pour son client une ESN un·e Technicien·ne Support n2 (F/H) en intérim de 18 mois, basé à Cognac sur site client. Rémunération proposée: 26k€ sur 18 mois. Début dès que possible, permis B impératif et anglais technique requis.

Le candidat sera en charge de la CMDB ServiceNow, du déploiement logiciel site et de la gestion des parcs IT et RFID, avec une immersion en environnement industriel et cybersécurité. Poste en présentiel full-time.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 minimum en informatique (ou domaine similaire).
• Première expérience sur un poste similaire de 5 ans minimum.
• Anglais technique (oral et écrit).
• Permis B.
• Expérience en environnement industriel.
• Sensibilité à la cybersécurité.

Responsibilities

• Renseigner et tenir à jour la CMDB de ServiceNow.
• Gérer le déploiement des logiciels propres au site.
• Gérer le parc de téléphonie portable et cartes SIM.
• Gérer le parc de terminaux mobiles magasin et expéditions.
• Gérer Pallet Tracking, tablettes durcies et RFID.
• Gérer l onboarding/offboarding avec RH et ServiceNow.
• Gérer le parc de clients légers et le ticketing de copieur.

Skills

Anglais technique

Cybersécurité

Support technique

Gestion de parc IT

Onboarding/Offboarding

Education

Bac+2 en informatique

Tools

ServiceNow

CMDB

Teams/SharePoint

Switch HP/Aruba

Job description

Actual group recherche pour son client une ESN un·e Technicien·ne Support n2 (F/H) en intérim de 18 mois, basé à Cognac sur site client. Rémunération proposée: 26k€ sur 18 mois. Début dès que possible, permis B impératif et anglais technique requis.

Le candidat sera en charge de la CMDB ServiceNow, du déploiement logiciel site et de la gestion des parcs IT et RFID, avec une immersion en environnement industriel et cybersécurité. Poste en présentiel full-time.