Technicien Support IT N2 — Interventions sur site à Pau

Talentsdici; Pau; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Talentsdici recherche pour son client ESN un Technicien·e Support N2 de proximité (F/H) à Pau, en intérim de 3 mois renouvelable. Le poste implique l'installation et la maintenance des équipements sur site, le support de premier et second niveau et le respect des procédures client.

Vous assurerez le déploiement et la configuration du matériel, la gestion des droits et le reporting des incidents. Poste sur site avec rémunération attractive et perspectives de prolongation.

Qualifications

• Poste de technicien(ne) de support N2 sur site à Pau.
• Horaires et travail sur site sur site client.
• Connaissances Windows et hardware de base requises.

Responsabilités

• Préparer et installer les équipements hardware et logiciel sur site en appliquant les procédures existantes.
• Tester le bon fonctionnement du matériel installé et valider les déploiements.
• Déployer et configurer le matériel selon le planning client.
• Installer des logiciels standards et la gestion des droits.
• Gérer les alertes systèmes et réseaux et réaliser le reporting d’incidents.
• Réaliser l’administration de premier niveau des infrastructures et assurer le support téléphonique.

Connaissances

N2 Support

On-site support

Windows 11

Infrastructure IT

Outils

Freshdesk

Teams

Google Meet

Google Workspace

Description du poste

Talentsdici recherche pour son client ESN un Technicien·e Support N2 de proximité (F/H) à Pau, en intérim de 3 mois renouvelable. Le poste implique l'installation et la maintenance des équipements sur site, le support de premier et second niveau et le respect des procédures client.

Vous assurerez le déploiement et la configuration du matériel, la gestion des droits et le reporting des incidents. Poste sur site avec rémunération attractive et perspectives de prolongation.