Technicien Support IT N1 — Déploiement & Parc IT

ACTUAL TALENT SERVICES; Vannes; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Panier repas

Permis B

Résumé du poste

ACTUAL TALENT SERVICES recherche un Technicien support Informatique n1 (F/H) à Vannes en CDD de 3 mois, renouvelable, avec une expérience en support et déploiement IT. Vous gérerez les incidents, les demandes via service Now et accompagnerez les nouveaux arrivants.

Le poste exige des compétences Windows, Office 365 et VPN FortiClient, une mobilité pour intervenir sur site et des notions d’anglais seront appréciées. Rémunération brute mensuelle indiquée et panier repas proposés.

Qualifications

• Bac à Bac+2 en Informatique, expérience significative en support Informatique.
• OS: Windows 7 à 10; Bureautique: Office 365; VPN FortiClient; Service Now.
• Mobilité: Apple iPhone, Samsung; anglais est un plus.

Responsabilités

• Support et Assistance aux Utilisateurs via ticketing et incidents.
• Diagnostic de premier niveau et résolution des pannes.
• Déploiement et assistance sur la flotte mobile (iPhone et Samsung).
• Intégration des nouveaux arrivants: matériel et configuration.
• Gestion de Parc et Logistique: renouvellement annuel et stock de matériel.
• Interventions terrain dans un environnement industriel et participation à des projets IT.

Connaissances

Relationnel

Rigueur

Sens du service

Formation

Bac+2 en Informatique

Outils

Service Now

FortiClient VPN

Description du poste

ACTUAL TALENT SERVICES recherche un Technicien support Informatique n1 (F/H) à Vannes en CDD de 3 mois, renouvelable, avec une expérience en support et déploiement IT. Vous gérerez les incidents, les demandes via service Now et accompagnerez les nouveaux arrivants.

Le poste exige des compétences Windows, Office 365 et VPN FortiClient, une mobilité pour intervenir sur site et des notions d’anglais seront appréciées. Rémunération brute mensuelle indiquée et panier repas proposés.