Technicien IT Déploiement N2 - Onsite & VIP Support

Manpower; Ploërmel; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche un Technicien déploiement informatique N2 (H/F) pour assurer le support IT de proximité sur site, la préparation et livraison des postes, et la gestion des déménagements et déplacements.

Le candidat doit posséder un anglais opérationnel et le permis B pour déplacements. Contrat de 3 mois renouvelable, sur site, dans un cadre diversifié et dynamique.

Qualifications

• Expérience confirmée en support informatique de proximité (onsite).
• Niveau d'anglais opérationnel pour communiquer avec les utilisateurs et les équipes offshore.

Responsabilités

• Être un support IT de proximité sur site, analyse, traitement et résolution des incidents et demandes via l'outil de ticketing, dans le respect des SLA.
• Préparation, configuration et livraison des postes informatiques.
• Gestion des arrivées, départs et déménagements (onboarding, offboarding, moves).
• Assistance et accompagnement des utilisateurs au quotidien.
• Intervention sur les prises réseau.
• Installation, configuration et support des salles Zoom Room et Teams EV.
• Support dédié pour les utilisateurs VIP.

Connaissances

Support informatique sur site

Analyse et résolution d'incidents

Gestion des SLA

Anglais opérationnel

Outils

Outil de ticketing

Zoom Room

Teams EV

Permis B

Description du poste

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche un Technicien déploiement informatique N2 (H/F) pour assurer le support IT de proximité sur site, la préparation et livraison des postes, et la gestion des déménagements et déplacements.

Le candidat doit posséder un anglais opérationnel et le permis B pour déplacements. Contrat de 3 mois renouvelable, sur site, dans un cadre diversifié et dynamique.