Technicien Support IT N1 — Aide Utilisateurs Windows/Office

LTd; Paris; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

LTd, cabinet de recrutement et agence de travail temporaire, recherche un Technicien support informatique N1 pour intervenir au sein d’un centre de service en région parisienne (Saint-Priest). Vous assurez le support utilisateur à distance et sur site, traitez les demandes et incidents, et participez à la gestion des accès et des droits.

Vous maîtrisez Windows 10/11, la suite Office, VPN, Active Directory et EasyVista, avec une communication claire à l’écrit comme à l’oral et une capacité à

Qualifications

• Formation dans le domaine de l’informatique exigée.
• Première expérience réussie sur un poste similaire appréciée.

Responsibilities

• Assurer le support utilisateur à distance et sur site pour l’environnement Windows et outils courants.
• Gérer les accès et les droits, le VPN et les postes de travail.
• Intervenir sur la suite Office, Outlook et les applications Adobe selon les besoins.
• Restauration et sauvegarde des données selon les procédures SLA.

Skills

Gestion des demandes et des incidents

Bureautique Office et Suite

Poste de travail

VPN

Active Directory

Windows 10/11

EasyVista

Tools

EasyVista

Job description

LTd, cabinet de recrutement et agence de travail temporaire, recherche un Technicien support informatique N1 pour intervenir au sein d’un centre de service en région parisienne (Saint-Priest). Vous assurez le support utilisateur à distance et sur site, traitez les demandes et incidents, et participez à la gestion des accès et des droits.

Vous maîtrisez Windows 10/11, la suite Office, VPN, Active Directory et EasyVista, avec une communication claire à l’écrit comme à l’oral et une capacité à