Technicien Support IT N1 – Aide à Distance & Cloud

Manpower France; Valence; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Une super mutuelle

Une super équipe

Résumé du poste

Manpower Conseil Recrutement recherche un Technicien Support Help-Desk N1 pour intervenir à Valence et assurer le support technique à distance sur PC et réseaux. Vous conseillez les utilisateurs et réalisez des interventions techniques chez les clients selon les besoins.

Le poste privilégie le sens du service et le contact facile avec les utilisateurs, avec des perspectives d’évolution au sein d’un groupe actif dans l’infogérance et les services cloud.

Qualifications

• Expérience en support help-desk N1 ou équivalent.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des bases Windows et réseau TCP/IP.

Responsabilités

• Support technique à distance sur PC, périphériques et réseaux TCP/IP.
• Conseiller et assister les utilisateurs.
• Interventions techniques chez les clients.

Connaissances

Support technique

Assistance utilisateurs

Interventions à distance

Description du poste

Manpower Conseil Recrutement recherche un Technicien Support Help-Desk N1 pour intervenir à Valence et assurer le support technique à distance sur PC et réseaux. Vous conseillez les utilisateurs et réalisez des interventions techniques chez les clients selon les besoins.

Le poste privilégie le sens du service et le contact facile avec les utilisateurs, avec des perspectives d’évolution au sein d’un groupe actif dans l’infogérance et les services cloud.